暨“耕耘中国・决胜2009”行业高峰论坛
时间：2009年1月11日13：30
地点：东莞嘉华大酒店
【现场文字实录如下】
【主持人：李剑、常安】尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们，大家下午好！由羊城晚报报业集团、民营经济报、家具导刊、名牌家具、新浪家居、中国品牌协会联合举办的第二届（2008）中国家具行业年度总评榜颁奖盛典现在开始！我是来自北京的李剑，我是来自广东的常安。
【主持人】一直受到行业追捧的家具行业特别贡献奖十大最佳供应商、十大时尚品牌等著名奖项将会在今天的下午隆重揭开他的神秘面纱。本次活动的主题是展现行业的风采，我们得到了国家信息中心、全国品牌委员会和国家有关部委和领导的支持，羊城晚报、南方都市报、新浪等等数十家大众平面、电视、网络、行业专业媒体也将会全程报道和现场直播，在此我们表示衷心的感谢！
首先介绍一下今天到场的嘉宾，他们是：
中央党校研究室副主任、著名经济学家、北京科技大学博士生导师 周天勇
中南林业科技大学教授、家具学科创始人 胡景初
中南林业科技大学教授、家具学科创始人 胡景初
国家信息中心市场信息处处长 蔡莹
中国时尚品牌协会秘书长 杨建华
羊城晚报报业集团副总编辑、中国时尚品牌协会副秘书长 肖福
中国著名品牌专家 李光斗
顺德职业技术学院艺术设计系主任、博士 彭亮
新浪华南房产主编 袁希
山东大学客座教授、中国冠军企业案例总策划 赵为民
经济日报报业集团《名牌家具》出版人 周初
整合营销传播专家、《家具导刊》主编、环球家具网CEO 黄科明
深圳市室内设计师协会秘书长 赵庆祥
资深实战营销培训专家、品牌家具终端销售特训营创始人 彭红
成都逸马集团首席顾问 郭勇军
同时我们向各位介绍一下与会的各位企业嘉宾，他们分别是：
广东省家具商会会长 何循证
深圳市家具协会会长 黄伟业
佛山市家具协会会长 左乃强
名家具俱乐部秘书长 王猎
广州家协秘书长 庄子标
中山家协秘书长 邓广森
佛山家协秘书长 张颖珐
利豪家具有限公司总经理 周毅
力盟集团有限公司总经理 杨涛
富之岛营销总监 孙中社
深圳华源轩家具有限公司 黄溪元
青岛一木集团有限责任公司总经理 殷兆坤
……
中国家具行业已经经历了几千年的历史文化，直到近二十年才得以产业化发展，从曾经的小作坊到现在几千亩的工业园，从原来的小地摊到现在的家具MALL，应该说家具行业总也总产值突破了6千亿。2008年也是不平凡的一年，中国受到全球经济危机的影响，也导致环境的不景气，物价的降低，竞争的白热化也使我们有一些内部渗透到我们一些家具行业，许多中小企业都是纷纷落马，我们不仅要加强设计研究，同时要实施品牌战略，更要总结家具行业几十年的成功经验。
接下来的环节有请我们的嘉宾给我们的高峰论坛致开幕辞，首先有请国家信息中心市场信息处处长蔡莹先生作嘉宾致辞，谢谢大家！
【蔡莹】各位领导、各位嘉宾，下午好！首先请允许我代表国家信息中心市场信息处对此次会议的召开表示热烈的祝贺，同时也对在2008年对于中国家具行业发展做出突出贡献的企业和个人表示真挚的敬意。受主办方的委托我在这里把我对中国家具行业的基本判断和2009年到2010年国际国内经济形势可能对中国家具行业的影响跟大家稍微简单交流一下。
第一个是对中国家具行业的基本旁段。我们对于整个中国家具行业的发展做了一个简单的判断，我们认为家具行业经过30年的发展在国民经济发展中的地位和作用在不断提高，他所创造的产值、出口金额对于中央及地方财政的贡献以及吸纳劳动力的规模都已经证明了中国家具业已经成为国民经济的重要组成部分。
这个结论有两个突出的特征：
1.两个20%以上，08年产值是6千亿左右，根据我们了解的情况在2007年中国家具业的产值已经占世界家具业的产值达到了20%。中国家具业的出口占整个世界贸易额的比重达到了22.6%，这两个20%以上，说明中国家具行业经过30年的发展达到了一个相当高的水平。
2.形成了相对完善、完整的从原料采购、生产加工、贸易出口、物流配送到终端销售的产业链，产业结构十分完善。在这个过程当中我们发现为中国家具行业的特殊性，不仅是生产企业作出了巨大的贡献，各级协会的积极推动与协调管理起到了非常关键的作用。
第二，我们感觉这次金融海啸对于2009年中国家具行业可能产生的负面影响。
1.国际方面。整个影响最大的危险不在于他的规模、程度，在于他的不确定性。我们很难判断这次金融海啸时间、范围和他的恢复期，以及金融危机对实体经济产生的这些影响最后结果是什么。这一点是非常不确定的，所以这一点是非常关键的。我们也可以从最近包括世行国际货币基金组织、大型基金公司对整个不同的美国、日本、欧元区整个的2009年GDP发展的数据上调整上可以看出来，对于美国有的时候开始是2009年GDP增长0.8%，后来调到0.7%，最近调到0.1%。从这个角度来看，整个世界对于这次的金融危机的影响时间、范围、结果判断还是有一些差异的。为什么我们总要看美国呢？有一个说法，美国的GDP如果降1%，中国出口的规模可能会降4%，所以美国市场对中国市场还是有很大的影响。
这一次金融危机对于中国的影响在国际上有一个可能的现实、变种的贸易保护的壁垒会越来越强，现实的有可能提高关税，变种的是提高各种的环保标准、检测标准、准入标准，这些标准的提高包括对中国家具业的出口也会有很大的影响。在这种标准提高的区域，我们判断可能是包括美国、欧元区、南美等等都会有这种情况出现。
2.国内方面，我们判断2009年―2010年，2009年有几个比较大的负面影响。第一个是外部环境急剧恶化，出口增长的压力依然会很大。由于美国、日本和欧元区的经济萎缩，预计2009年中国的出口贸易额增长幅度大约在16%左右，规模在1.6―1.7万亿美元之间。与2008年的18%和2007年25.7%相比，整个出口增长的速度会有一些下降。消费增长的速度趋于放缓，2008年整个国内消费平均总额超过10万亿人民币，但是增长的幅度比较低，2009年的社会消费平均总额在12.5―13万亿之间，增长率在17―18%，低于2008年的水平。
房地产的市场进入终期的调整，可能有2―3年的时间，2009年的房地产的投资有可能明显放缓，房地产放缓有一个很大的上下游产业链的影响，对于上游的钢材、水泥、化工会有影响，对于下游的建材、家电、家具整个市场都有影响，房地产市场的萎缩，或者是房地产市场的不确定性对于2009年的家具行业有一个现实的危机存在。
从目前来看，企业的盈利有所下降，增长动力有所减缓，根据我们判断2009年中国经济正好处在一个外需减少，从经济景气分析来讲处在经济紧缩的阶段，同时面临人力劳动成本提高三大压力的情况下，企业的盈利能力会有所下降。这一点不仅仅是家具行业，我来之前刚刚参加了家电下乡的会议，包括一些大型的家电企业也同样面临这样的困难。包括空调企业、格力、美的、海尔都在纷纷申请高科技公司的认证，因为国家有规定，高科技公司的税收可以从25%降到15%，这个10%的税收优惠对于一个企业是非常关键的。我想可能家具行业目前还没有申请高科技的途径，希望今后家具行业能不能有一些其他的方法达到。
第三，真正对中国家具行业的影响。我们感觉这次的金融危机对整体行业的影响有几点。
1.整体行业的增速趋缓，生产增速的减缓幅度可能超过5%，2009年上半年出口的减缓幅度可能会达到8―15%之间。
2.对于出口加工为主中小企业的直接威胁还会延续，根据以往的经验，财政政策到达企业的事业大约要3―6个月，货币政策要6―9个月，这个时间段正好是我们家具中小企业生存最困难的时间，所以这一些企业根据我们的判断至少还有3―6个月的时期，这个时期对企业来讲压力非常大的。
3.在无有效订单和国内市场的保证下，不少企业面临的效益下降，并同时要应对人力成本上升和库存压力基本的态势，这个态势很快难以改善。
4.出口的成本较大，根据我们的了解不少以出口订单为主的生产企业，希望利用国内市场的消化能力解决目前的危机，但是竞争激烈的国内市场需要生产企业的产品、渠道、管理等等方面投入大量的人力物力资源，对于相当的家具生产企业来说有不小的难度。
5.我们感觉还有一个最大的难度是目前中国家具行业制造消费理由的能力与家电行业相比有一定的差距，家电行业可以通过跟政府联手利用财政的支持搞一个家电下乡，让农民农村的消费力释放出来，家具行业有没有其他的办法把潜在、可能的可能的消费制造一种消费的理由释放出来，这是2009年家具企业和家具协会应该关注的一个问题。
对于负面影响的决定，第一点是2009年将是中国家具业伴随淘汰调整的相对痛苦的时期，尽管有些人把他称为高速发展中的调整，有效挤压行业的泡沫，但是对于生产企业的压力明显提高的现实，在短期内无法改变，这是一个无法改变的现实。
第二点，我们比较担心目前受到出口回流和库存压力的家电行业的动态来看，我们担心中国家具行业一定要有效防范价格大战对整体行业的影响，我从北京出来之前，北京目前的液晶电视32寸卖到了2500元一台，42寸的液晶电视4600元一台，家具行业能不能接受大范围的价格调整价格的下降和竞争，会不会整个行业的规则和行业产生一些混乱呢？我想这个问题要在座的各位有一个基本的认识。这是我们对2009年的判断。
虽然我提到了一些困难，但是这是发展中的困难，2009年还是有一些非常大的机遇，家具企业可以利用这些机遇创造新的辉煌。
1.中小企业已经受到了更多的关注，家具行业中小企业的比例比较大，对政策的渴望程度也比较高，针对中小企业的发展局面社科院在09年度中国经济蓝皮书中特别指出，挽救中小企业的唯一出路是出口贸易能够稳定增长。从这个角度出发，对于如何扩大和保证出口规模，进一步降低中小企业的经营成本是目前最近各方面都在慎重研究和探讨解决方案的大问题。从目前来看，比较现实的可能措施会集中在两方面，第一个方面是调整税收的政策，有选择的进行中小企业的减免税工作，这项工作目前已经开始着手进行了。第二个是可能在信贷政策上对中小企业予以支持，采取国家财政担保或者是贴息贷款的方式帮助中小企业摆脱困难。国家的宏观政策对中小企业可能会有一些倾斜的方面。
2.整体的宏观层面依然具备有利的条件。一个是庞大的央行储蓄，08年底整个国内的央行储蓄余额是20万亿，这个20万亿当中只有不到2%是各种贷款占的比例大约3.6万亿是贷款抵押。从这个角度来说还有15万亿以上的储蓄，这是一笔价值相关的购买力，各种政策引导下假如储蓄增长的幅度下降5―7%会非常可观对于家具生产的企业非常有利。08年预计储蓄的增长速度是18%，如果2009年增长12、13%，减少5―7%，对于整个消费的市场影响非常大的。中国的银行体系在这次的金融危机当中并没有触动到根本，在目前来看还是非常健康的。中国银行的总资本目前超过60万亿，资本充足率达到了总资本的90%以上，不良资产的比例进一步降低，具备强大的社会投资能力，对中小企业资金的周转、支持的能力是完全存在的。PPI工业品出厂价格增速有望回落，跟家具有关的比如钢铁、有色金属、石油、煤炭的价格会进一步回落，这一个回落对家具生产企业降低原材料的成本是一个有力的支持。
3.08年社会消费品的零售总额首次突破10万亿，整体的消费水平目前处于稳步提高的阶段，与其他行业相比，中国国内的家具本身消费水平普遍低于欧美的国家，包括日本、韩国，这个水平是比较低的，发展的空间还是很大的。
4.中国家具行业的特征决定了家具行业不会像家电行业一样短期内形成高集中度和大面积的淘汰局面，大中小型企业都有自我发展的空间。中国家具的不断发展，国内消费水平的不断提高，目前对于家具的国内整体需求处在一个需求多样化和个性多样化的阶段，针对不同消费层次与消费需求的这种不同规模的企业都有存在、生存发展的机会，只要远离同质化利用差异化针对细分市场每个生产企业都将会有发展的机会。
尽管存在各种不利的因素，但是保证家具行业的刚性增长的因素依然存在，根据我们的了解，83、84年是中国建国以后第三次的生育高峰，虽然目前整个城镇结婚年龄人口逐步向后推，但是09―2010年国内仍然会有1500―1800万对城镇的新人走入婚姻的殿堂，这是保证家具增长的一个关键的因素。我们设想一下每一对结婚的人只花1万块钱买他的结婚家具，这2年的新增刚性消费达到1500―1800亿元，加上人均的正常消费，国内的市场规模应该可以满足整个中小企业稳步发展的基础。
整体来看，今后中国家具行业既面临挑战又充满机遇，希望中国家具人能够保持和发扬30年来的优良传统，勇敢迎接挑战，充分利用机遇，坚定信心、再创辉煌。最后预祝本次会议圆满成功，对于会议的承办方和工作人员的辛勤劳动表示衷心的感谢！同时借此机会提前祝各位新春愉快、合家欢乐、身体健康、生意兴隆！谢谢！
【主持人：常安】接下来我们要掌声有请羊城晚报报业集团副总编辑民营经济报总编辑潘雄先生为我们致辞，掌声欢迎！
【潘雄】尊敬的各位来宾、各位家具企业界的朋友、各位新闻界的朋友，下午好！本来今天下午是我们民营经济报社的社长肖福先生要来讲话的，因为他有事来不了，委托我来代他发言。
首先很高兴参加第二届（2008）中国家具行业年度总评榜颁奖盛典暨“耕耘中国・决胜2009”行业高峰论坛，欢迎大家来参加这个论坛，这个论坛和相关的年度评选在中国的家具行业来说可以说是盛况空前，既有专家学者来传经送宝，也有企业界的朋友、策划界的朋友献计献策，这是我们家具行业的一个盛事。我代表羊城晚报集团、代表民营经济报社对于远道而来的朋友和嘉宾们表示热烈的欢迎，并对这次会议的顺利召开表示衷心的祝贺！
刚才国家信息中心蔡处长讲得很详细了，对于家具行业遇到的困境和未来发展的前景做了一个预测，我觉得他的发言非常好，这一块我也不多补充了。但是不管怎么说，去年下半年开始爆发的金融危机不可避免要影响到中国，每一个话题离不开金融风暴，据最新的资料显示，中国的家具行业也受到了世界金融风暴的影响，据说中小家具企业亏损、倒闭的现象非常严重，据资料显示上半年浙江就有1/3的企业亏损，广东省大约有3千多家的企业倒闭，这个数字还不是很准确，各方的统计数据都不一样，官方的和民间的数据都不一样。但是我们看到的是民工提早回家过年，这不是一个好现象。现在也有不少的新投资的厂房、新设备暂停，有2/3的项目减半来实施。
家具行业本身这个行业的利润率也不高，大约在3%左右，稍有不慎就会亏损。这一场金融危机用广东人的话来说就是“既然有危也有机，危机可能也是一个机遇。”有些企业倒闭了有些企业可能更加扩大了，用比较低的价格把倒闭的企业或者是濒临破产的企业收购过来，对自己本身企业做大做强也是一个很好的机遇。据说建设房子的开发商不赚钱，但是承建商可能赚钱，因为去年签的订单今年原材料都降价了，所以他原来的预算比较高利润率就提高了，可能对于一些企业是坏事，但是对于另外一些企业可能是好事。
从家具行业来看也是这样，出口可能不行了，但是中国市场是很大的，中国现在是结婚的高峰期，很多人要结婚，结婚总要换家具，当然也有一些家具到了2010年的时候也要更新换代了，也是一个机遇。中国老百姓的手里还是有钱的，存款有几百万亿在银行里面没有动，怎么把这个钱调动起来活动市场，做好中国市场、做好品牌也是家具行业需要考虑的一个重点的问题。
怎么做好中国市场？我们认为首先要在中国的消费者心中树立起良好的企业形象，但是中国目前家具行业的问题是规模都比较小，品牌的知名度不高，集中度也不高，制造的品牌、名牌很少，针对这样的缺陷，一些家具行业的专业媒体已经看出了这个问题，也举行了类似的总评榜的活动为企业提高知名度来打开他们的思路。
这一次主办这个活动的民营经济报社的《家具导刊》是由羊城晚报集团主管的中国第一份家具产业链作依托的专业媒体，这个《家具导刊》已经创立2年了，这2年时间一直致力于做中国最好的家具产业报，坚持引领产业的发展，推动中国的理念，在中国家具企业里面独树一帜地解读行业现象，树立产业的信心，引领产业的发展。已经成为发行量最大、覆盖面最广的家具业的产业媒体。《家具导刊》秉承客观、公正、公开、公平的原则联合了国内权威的行业协会、权威的行业媒体以及权威的专家、学者组成了中国家具行业年度总评榜的组委会隆重推出了第二届（2008）中国家具行业年度总评榜，基于中国家具行业全球并举急需规模发展的现状，我们组委会非常注重家具行业的发展现况，通过这个第二届（2008）中国家具行业年度总评榜颁奖盛典暨“耕耘中国・决胜2009”行业高峰论坛，加强家具行业的品牌意识、加大品牌的推广力度、深度、广度，探讨打造家具品牌的章法，交流品牌建设的经验。希望在行业内推广这个品牌意识，把这个行业评选办成最有影响力和最具权威性的行业盛典。我们也希望通过这次评比和论坛，有越来越多的家具行业重视品牌建设，把品牌建设作为企业的无形资产来投资，踊跃参与高峰论坛和行业评选，提高企业的核心竞争力，使企业不断做大做强。
各位朋友、各位嘉宾，中国的农历新年马上要到了，牛年预示着大家工作比较辛苦，看目前的经济形势09年也是比较艰难的一年，但是勤恳耕耘必有收获。我相信，家具行业在未来的2009年还是大有希望的，在新春来临之前我先预祝大家新春快乐、万事如意、牛气冲天，谢谢大家！
【主持人：常安】谢谢潘雄先生为我们作了一个非常精辟的行业分析，接下来要请出的这位嘉宾是来自中国时尚品牌协会秘书长杨建华先生为我们致辞，掌声欢迎！
【杨建华】尊敬的周天勇博士、胡景初教授、李教授、蔡莹处长，中国家具精英们、各位来宾新年好！
今天经过历时3个月的海选，中国家具奖评级别最高、规模最大、民间呼声最高的行业奥斯卡盛典第二届（2008）中国家具行业年度总评榜榜评结果终于出炉了，共设置了25项奖项，获奖企业共212家，广东及港台企业近50%，江浙一带企业占20%，北方企业大约占10%，四川及西南企业约10%，榜评结果基本上反应了全国主要家具企业、主要品牌分布的现状。此次企业参选渠道主要为各协会、商会推介，组委会海选提名，企业自荐，消费者投票推荐等等四种途径，评选按照既定程序和评分标准，采取审阅材料、评委审定、表决投票三种方法进行综合评审。记分标准大致为专家评审40%，行业内意见40%，社会公众反应关注度20%，这次榜评标准设置了规模、税收、产品质量、环保、企业家影响力、员工满意度、行业贡献、社会贡献等诸多考评参数。与第一届总评榜相比奖项设置更加精细，参选企业明显增多，标准评判综合全面，尤其值得一提的是，我们的榜评真正做到了公益性，对于所有的参评企业都没有收取考评费，这也保证了榜评的公正。
本次活动得到了国家信息中心等国家有关部委及领导的大力支持，得到了广东电视台南方卫视、羊城晚报、南方都市报、新快报、新浪网等数十家平面媒体、电视媒体、网络媒体、行业专业媒体的支持。本次榜评的结果将在全国各大专业媒体上公布，另外经济日报报业集团名牌家居、羊城晚报集团家具导刊、新浪网等多个战略合作媒体上以平面和网络专题，以全程的视频、文字图片方式将对各获奖品牌、企业进行全方位的形象展示，得奖的企业品牌计划入编《家具导刊》主编的《中国家具风云解秘》书目。
最后我代表中国时尚品牌协会、中国家具企业的家具企业的精英们白热不挠、处变不惊，以另行的思考和韧性的耕耘取得2009年的决定性胜利！谢谢！
【主持人：李剑】今年的总评榜更是亮点多多，今年的奖评在去年的基础上变得更加科学了，首先对于所有的参与企业都设置了普遍性的标准，在入选企业必须要在规模、税收、生产率、市场份额等指标上达到最低的统一标准，只有具备这个标准后才根据不同的企业不同特点将他们分配到各个细节的奖项当中去参评。
【主持人：常安】没错，我们在各个细分奖中具体问题具体分析，设置了更为具体的评选标准，而且还把参评的主体对于周边企业的拉动性产值和外部性社会价值的贡献以相对定型进而以定量的方式反应出来，同时我们将奖项设置对十大、十佳作了特别的区分，在形式和程序上采取审阅材料、评委审定、表决投票三结合的办法进行综合的评审，我们参评了专家、学者、行业企业家、职业经理人和媒体舆论和公众的意见评出这个结果。
【主持人：李剑】今年的主办方主要是媒体为主，这是顺应市场趋势的一种选择，因此今年我们的参评活动完全是公益性的，公益性质保证了今年的榜评能够做到更加客观、公正，同时我们还会把这种公益性贯穿到以后历届的榜评参评当中。接下来我们有请羊城晚报集团民营经济报副社长徐诚先生为我们宣读2008年中国家具行业十大新闻，掌声欢迎！
【徐诚】各位领导、各位嘉宾、家具界的同仁们、下午好！“2008中国家具行业十大新闻”发布会本来是由主办方之一的新浪家居的主编来发布的，由于他今天在北京参加新浪的高层年会，委托我来发布“2008中国家具行业十大新闻”。
2008年以来，中国家具行业喜忧参半，一方面保持着比较高的增长速度，另一方面却是隐患较多，也可以这么说，家具行业30多年的发展以来，应该是面临着最大困难的一年，去年的上半年大家谈得最多的就是新《劳动法》实施带来的不适应，因为家具行业大多数都是密集型的生产，所以新《劳动法》的实施确实带来了很多新的规则不适应的问题。到了5月份地震抗灾，6月份包括家具在内的木制品属地检疫的问题，下半年就是奥运的家具和次贷危机的影响对行业造成影响，特别是出口的大幅下滑，不少企业面临着关、停、并、转。到了第四季度演变成如何过冬的问题，国家在积极地推动内需挽救出口的衰退。
从“坚定信心”到“融合共赢”，到今天的“耕耘中国”，为广大的企业提供了思路和对策，2008年应该说是中国人最难忘的一年，他太多的大事情发生了，也是中国的家具业最具挑战的一年，发生在中国家具行业乃至全球经济的大事不断，下面我代表年度榜评发布2008中国家具行业十大新闻。
第一，家具人抗震救灾总动员。汶川大地震不仅牵动了中国人民的心，也牵动了全球。在灾难面前红星迈凯龙、掌上明珠、全友、居然之家等等家具业慷慨行动起来了，捐助救灾资金，在灾后的重建过程当中很多的家具企业都向灾区人民捐出了大量的家具和伸出了援助之手。
第二，家具部分产品出口退税11月起再度调高。经国务院批准，财政部、税务总局21日对外宣布将从2008年11月1日起适当调高部分劳动密集型和高技术含量的、高附加值商品的出口退税率。其中部分家具的出口退税率提高至11%或者是13%。
第三，次贷危机引发中国家具企业倒闭潮。2008年始发于美国的金融危机已经严重地波及到中国的各个行业，这种渗透在家具业也已经引发了比较大的震动，因为中国的家具业都是比较小的企业，特别是在进出口对外型的家具行业震动比较大，在广东、江浙一带家具行业的企业倒闭的现象也是30多年来没有过的，许多新建的厂房、准备扩建的工程也都纷纷停了下来，据有关方面的资料显示，目前整个家具行业的利润点非常低，只有仅有的3%，这样的话到了2009年这个点数还能不能维持、还能不能继续保持是非常危险了，稍有不慎就会亏损。因此，我们把次贷危机引起的家具企业的倒闭潮流作为家具行业30多年来比较大的一个事件。
第四，国家取消免检品牌引发行业震荡。2008年的下半年受“三鹿事件”的牵连，国家质检总局对外表明产品质量免检质量检查报告，要求相关的企业立即停止国家免检资格的相关宣传活动，以前发布的一些免检不再有效，废除免检在家具行业里影响是比较大的，因为在昔日免检的家具行业引发了比较强烈的震撼。
第五，佛山市家具协会5月挂牌成立。佛山市家具行业协会5月16日正式挂牌，该协会目前已拥有200多家会员及企业加入，遍布佛山5区，涵盖产业中上下游相关的企业。
第六，居库家具试水行业变革，9月28日国内首家仓储直销式的卖场北京居库家具仓储直销基地开业，这种仓储式的直销，正在成为中国家具流通业的强劲生命力的新兴的业态。
第七，全球最大的家具航母中国家具博览城破土动工。全球家具业瞩目的特大型项目佛山三世旧改造示范工程中国家具博览城已经开始动工，建成后将会是全国最大最具规模的现代化管理模式，家具博览城的航空母舰。
第八，深圳明斯克家具进驻南阳，2008年5月17日深圳制造的第一个模式明斯克在河南南阳市的商业旺区开业，3.5万平方米的家具工厂集中了60多家深圳大型家具厂的产品，十几个家具企业开始把主要的精力投入到第二、第三市场的渠道建设上，把二、三级市场作为日后的主要销售阵地。
国内的内销不仅仅是一级市场，甚至二级市场、三级市场已经开始转向那边了。
第九，2008年11月4日，SST光明收到《伊春市公安局逮捕通知书》，公司实际控制人冯永明因涉嫌背信损害上市公司利益罪、虚假出资罪，经伊春市人民检察院批准，于2008年10月31日被依法逮捕。同日，公司又收到《伊春市公安局拘留通知书》，公司总经理任会清、监事袁美君因涉嫌虚开增值税发票分别于2008年10月26日、2008年11月3日被依法刑事拘留。
10.山东润兴集团收购美国家具公司。今年7月，山东润兴集团以75万美元的较低代价收购了资产275万美元的美国品牌家具有限公司，开创了外向型中小家具企业逆势收购美国公司的先河。
以上就是“2008中国家具行业十大新闻”，谢谢大家！
【主持人：常安】接下来我们要颁发的是“第二届（2008）中国家具行业年度总评榜中国家具综合实力百强企业”，因为我们百强企业在年终的时候有很多的活动，我们就不一一上台领奖了，稍候有工作人员在台后为各位通知和宣布的。现在我们宣布这强企业的名单。（名单略）恭喜以上百强企业，以上的排名不分先后，大家可以等浪新浪家居或者是相关网站查询。
接下来要颁发的是第二届（2008）中国家具行业年度总评榜中国家具优秀产业转移基地，分别是：
1.广东德庆
2.山东宁津
3.山东临沂经济开发区
4.黑龙江牡丹江
5.福建三明
6.辽宁沈阳于洪
7.四川崇州
8.江西南康
接下来是颁发中国家具产业总部示范基地，获奖单位是亚洲国际家居材料交易中心，下面有请胡景初先生为他颁奖，有请亚洲国际家居材料交易中心的代表来上台领奖。
（颁发“中国家具产业总部示范基地”奖牌）
【主持人】恭喜亚洲国际家居材料交易中心，接下来要颁发的是“中国家具行业特别贡献奖”，有请羊城晚报集团民营经济报总编辑潘雄先生为我们颁奖。
（颁发“中国家具行业特别贡献奖奖牌）
【主题演讲环节】
【主持人】恭喜以上单位获得“中国家具行业特别贡献奖”。接下来将会是一个主题演讲的环节，要请出的这位嘉宾是周天勇先生，他是中央党校研究室副主任、著名经济学家周天勇，有请！
【周天勇】非常感谢主办方的邀请，大家下午好！
已经到冬天了，而且是经济寒潮的这么一个时机，有这么一个颁奖盛典，也预示着家具业09年肯定是一个重新振起的一年。通过经济的走势、财政政策、货币政策，以及对家具业明年的影响和一些不利的因素，以及有利的一些因素的分析，也谈一些自己的看法。
09年从经济增长速度来看各有各不同的看法，我看到国外有些研究机构最悲观的认为明年的中国数字在5―6%，我个人觉得是不可能的，最乐观的速度是国家社科院的经济蓝皮书认为今年的GDP速度在9%，我个人认为可能还是过于乐观。当然世界银行对中国09年的经济增长速度有一个预测，认为是7.5%。可能我们“保8争9”，可能在8%左右的一个速度。07年的经济增长速度最后核算下来是11.9%，08年的速度可能是9.4%，如果09年是8%的话，08年比07年下降了2.5%，09年有可能下降1.4%，所以我想这是一个速度的问题。
另外一个宏观经济形势比较重要的指标就是价格，特别是消费价格，从09年的情况来看，消费物价由于出口的萎缩、由于农业的丰收，包括农产品比如猪的存栏数相对充裕，09年的消费物价可能在3%左右，涨价的因素来说，今年能不能调电价的问题，再一个是农产品的价格比如小麦、玉米的价格会不会理顺，如果农业丰收的话国家会通过储备收购的办法来拖住价格。其他的影响因素特别是上半年影响涨价的因素几乎没有。消费价格的低迷，特别是消费价格的负增长对于企业是一个不利的因素，因为他是一个表明市场消费不旺的一个指标。
宏观经济形势另外一个非常重要的指标是失业率，国外一般是按照失业率来表示。现在城镇登记失业率实际上是不反应实际情况，比较严峻的情况可能是明年1.3亿农民工可能有2千万出来以后找不到工作，从大学生来07年以前的有200万，08年有150万没有就业的，今年需要就业的有611万，全部加起来几乎有1千万的大学生需要就业。就业的压力是非常严峻的，从我们的宏观经济形势3个比较重要的指标来看。
从我们的宏观调控政策来看主要还是财政政策、货币政策，加大投资，因为投资政府主导得了，消费在居民手里政府消费他要控制，从货币政策来看，我们现在存款准备金率的下调来看，过去9月份以前存款准备金率的调控利率，利率提高得太多的话，人民币升值太快，所以主要是利用存款准备金率房贷的限制以及贷款规模的控制来从事金融政策、货币政策。现在来看，存款准备金率这一条已经放得非常松，各个商业银行的贷款控制基本上也没了，当然国内有些存款准备金率进一步降低，最近要求房屋的按揭贷款按照7折的办法来促进房屋市场的回暖，但是这个也遇到了基层、底下商业银行的抵制，因为影响他预期的利润。
现在来看利率会不会进一步降低，二套房的交易费的减少、二套房的限制都放开了，今年可能再有一个办法是9千亿的公积金在允许大规模的贷款投向房屋的需求市场来刺激房产看是否回暖，所以金融政策刺激经济增长的手段好像越来越弱。另外一个方面是财政政策，现在已经出台的比如说出口退税，当然金融政策还有一个把汇率给控制住，特别出口企业的汇率通过人民币升值太快利润又没有。财政政策已经从对出口企业来说已经调整了，刚才谈到对家具行业有些11―13%的出口退税率。财政政策09年出台的一个比较大的政策就是增值税的转型，但是增值税的转型我个人觉得可能对家具制造的装备业和大型的特大型的家具制造业的装备采购有好处，但是对中小企业家具业这个政策的利好不是太大，就是增值税转型的这一部分。财政部今年在中小企业的增值税的降低措施，还有劳动部和财政部正在商量看今年是不是对于一些中小企业劳动密集型的企业缓交甚至是减交社保基金，还有一些省、有一些地方也才清理，就是清理对中小企业各个部门的各种收费。
从财政政策来讲，我觉得可能对于家具行业来说，能不能规范税收行为，比如说对于税务局的税收增长、计划制度，对于税收部门的税收人员超收的奖励制度，以及对中小企业的包税制度，如果能够把这个解决，再一个就是增值税下调的措施，我觉得可能对整个中小企业有非常大的作用。现在这些政策都在讨论当中，就看今年上半年企业的情况，而且今年整个中央的财政赤字有可能是5千亿左右，也发行了大量的债来弥补由于经济增长减缓和企业减税带来的财政支出的缺口。
08年对于企业来说主要是一个成本的问题，劳动成本、原材料成本，这些成本大幅度地上升，但是09年主要是市场的问题，市场需求是最主要的问题。09年对于家具业的影响一个就是房地产业的影响，从国内来说房地产业是一个比较大的影响，从国外来说主要是美国、欧洲这些经济的衰退对中国家具出口需求的影响。美国的经济什么时候能够回暖，我看了许多的资料说法都不一样，标准普尔10月底他有一个预测，他说美国的经济最快可能明年6月份、7月份回暖，这是最乐观的。还有一种预测，说可能得17个月；第三种预测可能得27个月，就是2年的时间；第四种是最悲观的看法，可能是要进入一个10年的衰退期。但是从世界经济来看，美国的经济如果不复苏的话，像欧洲经济、日本经济，在美国之前复苏的可能性都不大，因为欧洲经济是一个福利经济，技术进步还不如美国。日本经济还没有走出上一个经济衰退周期，这次又进入了经济的衰退期，所以美国经济的复苏对于整个世界，中国对外的出口有非常关键的影响。中国对美国的出口占18%，对欧洲的出口占20%，欧美两个市场就占了40%。国外的经济什么时候能够回升？就是因为你现在调低出口退税率，如果没有市场，国家调低了出口退税率，需求这一方就给你挤掉了，他跟你谈判的时候就挤掉了，因为你供应得太多，关键是一个市场的问题。
国内来说房屋最大的需求还是房地产市场对下游的拉动，房地产市场进入了一个胶着期，房地产商认为可能国家还继续有这样那样的政策出台，我的价格不能降低卖。居民觉得我兜里装的钱，你这个价格还是太高，还在预期，看你能不能还再跌一点。银行对于房地产商既恨又爱，恨的方面是我弄一些钱给你进去了拿不出来，又不能把资金全部抽回来，没法抽回来，变现不了，又不敢再给他贷更多的钱，因为我给你贷了前市场没有好转这些钱就成了坏帐。
政府通过各种的办法来救市，国家出台了很多两套房以及按揭贷款的利率打折的问题，地方政府减少交易税的措施等等，但是房地产市场什么时候能够启动？能绷到什么？可能最后还是房地产商让步，价格下跌刺激了需求，重新再有一轮。如果房地产商也不想降价，老百姓也在那儿盯着他降价，估计可能就是僵持在这儿了。这是房地产市场的问题。
影响09年家具行业一个比较大的市场就是政府的消费，09年是控制政府建设办公楼、建设培训中心以及压缩政府各种支出的一年。我觉得这市场可能明年许多的政府采购至少不会增长，甚至有些地方可能要萎缩，他可能要减少一些，因为办公用品有时候可以将就，这是一个方面。这都是一些不利的方面，当然居民对于一些家具的更替他也要考虑自己的经济上涨的周期更替得积极一些，如果经济萧条更替还是要消极一些。
从明年有利的一些方面来看，对于企业来说劳动力成本看法不一样，我觉得可能会下降。像东莞这个地方过去可能农民工1千多块钱一个月，现在已经是700、800也会找到肯干这个活的，劳动力肯定会下降，因为经济萧条的时候劳动力的成本会下降。我看有些学者要扩大消费、提高工资，我后来想提高哪儿的工资呢？提高公务员的工资他的消费率很低，提高企业工人的工资，他自己工作都找不到了还提高什么工资呢？而且经济下滑的时候有一个规律就是劳动力成本降低，因为劳动力的供应增多、需求减少，劳动力的实际工资会下降了，企业支付的实际工资会下降了。企业的成本在09年会下调，劳动成本方面，还有一些原材料的成本，还有其他的一些企业的成本会趋稳，还有一些成本即使上升也会放缓。包括一些租金，还有一些土地的成本。走了一些工厂，他的厂房去租肯定比你投资要合算得多。
09年政府的税费负担肯定会下降，现在最关键的已经不再是货币政策，而刺激经济增长、救活企业、保住企业关键是政府的税收，减少税收和减少付费，降低企业的负担。
还有一个有利的方面，我刚才听到家具企业对于二线市场的建设、三线市场的建设，今年在4万亿的计划当中，对于住房有利的就有一条，就是安居房的建设，城市里的一些棚户区的改造、濒危房的改造，有一些安居房的建设，草原、放牧区的固定房屋的建设。还有一个是家电下乡，家电下乡没有家具下乡，财政没有这个政策，但是我觉得他有一个关联的就是捆绑的这种效应，比如说我家里挺好，我买了一个电视，最近把电脑也放在家电下乡当中了，我把这些东西买了总不能摆着看，我总得买一个东西放在那儿，我觉得就是这些内容。另外就是农民工大量的回乡创业、回城镇就业，会带动一些经济，包括他回家以后不会再出来，他会带动一些家具的消费，这是09年拓展三线市场可能会有一定的需求，农民工的回流，生活方式的改善，家电下乡的配套需求的效应，以及政府的安居工程的建设，城市里的这些低端收入者改善他们的家居条件的需求。
但是我觉得从09年来看，我个人觉得家具业的产业重组洗牌的力度也很大，09年萧条期会有多长？是半年还是9个月呢？如果是半年，特别是房地产他要兴旺起来的话，他半年后起来了，他得卖掉房子还得1、2个月，卖掉以后要装修，装修完毕以后才能买家具，如果家具和建材是捆绑销售的有可能会在那个时候销售，如果不是捆绑销售的还得再过2个月销售，家具什么时候能够兴旺？明年年底还是什么时候？撑的时间越长洗牌的力度越大，家具行业无论是制造商、销售商 还是卖场，我觉得可能都面临一个重新洗牌和重组的局面，特别是生产商和销售商。
会怎么洗呢？可能向规模比较大的企业集中，向品牌比较响亮的企业集中，向资本实力比较强的一些企业集中。这是重组的格局。09年可能一些新的业态方式会出现，比如说刚才讲的仓储式直销式的家居，生产与销售之间的这种业态，比如说租赁消费这样的一种业态，会不会出现家具的租赁消费形式呢？因为从国外的一些经验来看，经济萧条时期美国经济危机的时期有两种东西卖得很好，一种东西就是保险柜装钱的，家庭保险柜。还有一种就是枪。但是消费方式的革命，萧条的时期租赁消费开始发展，比如说中小企业在萧条的时期，中小的建筑业我去买一台挖掘机不合算，我干脆租一台算了，或者是家具中小企业有一台特殊的设备可能一年用不了几次我就租出去，家庭中也是一样的。在经济不景气期间对于租赁消费的需求上升了，而且在日本、在美国，家具、家电、租赁消费的比例占到了30%，当然还有一些宾馆的家具的租赁，还有政府最近也在探讨，我们能不能把政府的实物一次性的采购变为政府租赁采购，计算机、车、家具等等，租赁公司买下来我去租，过两天不适应了再换。而且有一些宾馆保持家具的时尚性、换代性，可能家具的租赁销售消费方式会在09、2010年以后会慢慢增加。
09年家具业虚实结合电子商务模式的发展，我没有去看佛山很大的会展中心最后发展起来是什么样子，我看过一些行业他的平台就是一个非常大的电子商务平台，电子商务和金融支付、发货结合起来了，比如生产厂家直接送到消费者，这些都结合起来。新的业态可能在09年会发展起来，也是一种加速洗牌的方式，结构调整的方式。09年可能在家具业的品牌设计、创意、研发、标准以及绿色生态方面可能会有更多的进展。
在09年这样个时期，家具业也面临着自己的战略选择，是捂住口袋还是反向操作，反向操作我在这个时候扩大资产成本最低，销售上来就会大赚一笔。物捂住口袋是防止我的资金链断裂，自己根据自己的实力不同有自己的战略。
从长期来看，中国的家具业发展前景是非常好的，因为2020年一直到2040年，中国将近有3亿到5亿人口进入城市，整个农村的生活方式要发生转变，城里人对家具业的期待要进行整个时尚的更新，我觉得整个家具消费的增长除了比不上电信、保健品的增长率，我估计家具业的增长需求弹性非常高，前景是非常大的。在09年各位家具行业的老总要把握住这一年练好内功，强壮身体，过好冬天。09年，在新的牛年会有一个大的发展。
最后，我祝各位企业家、各位家居业的专家或者是职业经理人等等，还有各位来宾，身体健康、牛年发财！谢谢！
【主持人：李剑、常安】接下来有请中国著名的品牌专家李光斗先生为我们做主题演讲，掌声欢迎！他演讲的主题是《萧条年代的品牌之道》。
【李光斗】非常感谢《家具导刊》，说实话我在家具行业比较熟悉，因为我服务了很多的企业。今天看到大家高朋满座，我觉得冬天的气氛可能稍微淡了一点，但是我的主题还是《萧条年代的品牌之道》。
年底的时候我曾经和郎咸平在东莞受南方航空的邀请和所有的企业家做过一个对话，郎教授给的观点是在冬天我们的企业家应该怎么办？应该冬眠。冬天应该把厂卖掉，手里持有现金，持有现金也不够，现金也在不断贬值，最好左手持美元，右手持欧元让他们对冲，活下来不错了。我觉得广东人比较喜欢在冬天进补、煲汤，说冬天可以补成一个“春老虎”。东北人喜欢在冬天的时候冬泳，欧洲人喜欢去打猎叫做冬猎。08年终于过去了，但是关于08年我们曾经期盼了那么久，08年让每一个中国人记忆深刻，我们成功地举办了奥运会，用一个词来说就是“无与伦比”，但是没想到西方人给奥运会下了很多的魔咒。
第一个咒语是“主办国拿不到一块金牌”，因为从奥林匹克开始没有一个主办国拿到第一块的金牌，中国人喜欢第一，无论拿多少的金牌，第一块金牌对我们非常振奋民心，非常有作用，但是杜丽姑娘还是把第一块金牌打飞了。
第二个咒语是天皇陨落，我们不相信，刘翔后来进了鸟巢没有成功，后来大师算了一下飞人进了鸟巢飞不起来何况是飞人呢？在鸟笼是不能飞的。
第三个咒语奥运会的主办国在现在的奥林匹克史上第二年会出现经济下滑，我们说的经济学家都论证说不会的，因为我们的主办的当年经济已经开始下滑了。但是有一句话是“屋漏偏逢连夜雨”，“漏船偏逢打头风”，亚洲金融危机我们经历了，但是百年不遇的金融海啸谁都没有想到。这个时候我们怎么办？其实我可以跟大家说，我比较关注企业界的状况，一年达部分的时间都和企业家沟通，我觉得其实中国现在出现的经济状况和世界的金融危机有关系，但是关系不是那么大。大家想想中国的经济如何从过热一下子到过冷的？我们想想半年前我们最担心的是什么？半年后我们又最担心的是什么？广东的一句话是“冰火两重天”。我认为在这样的时候冬天其实早就来了，只不过现在是一个爆发点。给大家看一张2年前的东莞街头的照片（见PPT），说“冬天来了，本拉登被捕，萨达姆发疯，本店破产，卖完回家。”生意在任何时候都不好做。
今年下半年的时候航空业遇到危机，中国最大的航空公司一下子亏损了几十个亿，小航空公司日子更难过，有一家小航空公司的老板跟我说“李老师我准备过冬了”，我问他怎么过冬，他说非常简单开源节流，第一刀砍向空姐，我们都知道空姐一方面人漂亮、服装也很漂亮，空姐的一套服装冬装、春装一年两套服装再加上一个大衣和箱子、鞋子，加起来是1万块钱置装费，南航有1万多名空姐，一年的服装费是1个亿。这个小航空公司说我从空姐的衣服开始节约，节约到后民到东莞的街头买运动服，鞋子加上运动服199块钱，这我是在飞机上拍的照片，本来不是许拍照片的，但是我还是拍了照片。我说“你连我们家保姆买的衣服还不如。”这个航空公司很快倒闭了。节约能不能节约出你的客流？你的空姐穿着199块钱的运动服给客人服务的时候，大家觉得他坐飞机的感觉是什么样的呢？来讲课之前我特地到东莞的街头逛了一逛，“金融风暴全场29块”，原来59块现在29块了，订购他的航空公司服装厂已经倒闭了。任何一个企业没有说开源节流说节约是创造不了一个企业的生存的，大部分冬眠的企业最后的结果是什么呢？就是冻死。
我们分析中国的经济是不是得了癌症？我很多做医生的朋友，得癌症1/3的病人是被吓死的，另外1/3是乱吃药吃死的，还有1/3的病人平均的寿命超过20年。这1/3的被吓死的病人当中30%被冤死的，中国得癌症的误诊率30%，医生一检查“不得了你乳腺癌”，没有那么严重，到第二家医院一看良性的纤维瘤，切掉没事了，但是一些病人被活活吓死了。对于企业家来说，我们应该永远要战战兢兢如履薄冰，夏天也要这样，但是心中不能有冬天。很多的经济学家都预测说中国2009年的经济数据不得了，因为08年可能都要跌破两位数，08年估计到春节后出来08年的经济数据，有可能是9%。
刚才周教授讲了，08年的经济增长是多少？很多人说中国经济只要低于8%，一旦破8就会天下大乱。我不是经济学家，但是我特意让我的助手把改革开放30年来中国经济增长的数据调了出来，给大家一张图表直接地看一下。中国经济30年虽然高峰猛进，但是经济的增长也是波浪式的，1989年中国的经济增长达到4.1%，1990年中国的经济增长是3.8%，亚洲金融危机的1998、1999年，中国的经济增长分别是7.8%和7.6%，也就是中国经济增长不怕跌破8%。用这个图表来说，我总结中国经济的增长是“V”字型的，谁要告诉你说未来中国经济包括全球经济会有10年的低迷的增长，那他目的是什么？他想先把你吓死，吓死你的目的是什么？自己好好地生存。
所以在这个时候，中小企业如何渡过寒冬，我有很多的建议。在中小企业越是在经济寒冬的时候越是建设品牌的最好的机会，巴菲特有一句名言“应该在别人贪婪的时候恐惧，在别人恐惧的时候贪婪。”这句话到现在我们重温起来不无道理。李嘉诚是怎么发财的？李嘉诚在在60年代的时候到现在40多年前，开了一个低成本的劳动密集型、低技术含量的长江塑胶花厂，给别人圣诞节做塑胶花的，现在还有很多小厂和夫妻店在做这个事情。他的机会就在于香港的危机，60年代中的时候，我们知道中国爆发了举世闻名的“文化大革命”，北京的红卫兵把英国大使馆的临时代办一把火烧掉了，周恩来亲自出来道歉，因为只有义和团才会去烧别人的大使馆，这是一种暴民的行为。在香港做派股东暴动，街上出现了暴乱，所有香港的精英都准备卖掉房产，举家迁居到加拿大、南洋、澳大利亚，李嘉诚也准备卖掉工厂手里拿一些现金移民，但是行走的最后一刻遇到了我党一个高级的干部，东莞某个大队的一个党支部的副书记，在传记里写得非常形象，李嘉诚见到我党的高级干部是穿着一只袜子，他是逃香港过去的，他问他一句话“解放军什么时候打过罗湖桥”，全香港在人心慌慌，因为做派把汽油装在啤酒瓶里面投向大巴车，劳工罢工。后来高级干部告诉他说“解放军不会打过罗湖桥的，解放军只所以在罗湖集结是为了防止他们逃往香港，毛泽东说了保留资本主义的一块地方对我们有好处。”所以李嘉诚不走了，收购香港的地产，在中环的黄金低端购置资产。后来5年以后香港进入了“鱼翅捞饭”的时代，股市开始繁荣、地产的价格开始上涨，所有逃到香港的地方一上码头都可以找到月薪过百港币的工作，这个时候那些逃到加拿大、澳大利亚的精英想回到香港找食，只能够用香港当时买房子的钱租李嘉诚的房子。重温这一句话是有帮助的“应该在别人贪婪的时候恐惧，在别人恐惧的时候贪婪。”
为什么说通过每一轮的危机让很多的小企业死掉，大企业建立起来，这是一个企业整合的道理。品牌战是全球化留给中国最后的机会。很多人说国外的品牌是不是在每一次危机中建立起来的？上个世纪能源危机的70年代也是中东战争，日本人害怕石油的通道被封锁，美国人也陷入了恐慌，所有的企业做的办法都是缩减开支，节省广告费。但是最后这些企业当经济复苏的时候很多品牌都死掉了，只有那些趁势扩张的企业开始建立了自己的品牌优势。
给大家看一张照片，这是30年前的北京1978年，背景是北京的长安街，远处的大楼是北京的西安电报电话大楼，当时老外到中国来，居委会有一个规定，中国人见到老外不能尾随得太久，我们30年闭关锁国。一般人看到这种情况觉得恐惧，但是中间的男子看到了机会，他跟他的朋友说假如每一个中国人买我一件风衣我将赚多少钱？朋友认为他疯了，但是他把口袋里所有的钱还借钱在北京开了一个马克西姆的西餐厅，他要在中国办第一场的时装表演，他的名字是皮尔卡丹。当时北京800万人口找不到一个女孩子愿意做时装模特，他从法国空运，当时去看一个皮尔卡丹的时装表演要经过公安局盖章，证明你没有任何的不良记录，而且要处级以上的干部，外国记者很关心中国的善男信女看完时装表演以后有什么反应。第一个男同志把中山装的第一粒钮扣揭开了，女性的公民茁壮都有要求，要表现大国的风范穿裙子遮住脚踝骨，但是看过时装表演以后他们把裙子往上提露出他美丽的小腿。服装的功能不是遮盖，爱美之心人皆有之，你能露为什么我不能露呢？法新社的记者写了一篇报道“这将使中国女性的裙子每年将以1厘米的速度往上缩短”，现在中央台最保守的节目是春节晚会，我们伴舞的演员爱穿什么样就怎么样，只管语言类的节目，服装没有太多的要求，社会进步了。
这是一个品牌的建设国家，我们看看皮尔卡丹在中国的江湖地位，卖男装、女装、卖家纺、瓷砖，甚至跟我们这个市场卖家具，我甚至看到过他的床垫，卖得非常规，但是说实话，皮尔卡丹在中国没有开任何一间工厂，只做OEM，做授权。为了多赚钱他把他的品牌分拆成一个印刷品的皮尔卡丹和手写体的皮尔卡丹，这是皮尔卡丹的瓷砖（PPT） 也卖得不错，大家觉得我的卫生间放一个皮尔卡丹的瓷砖，厕所里挂一个画特别像艺术家。
这说明什么？品牌的力量。我专门到法国看过考察的结果让我大吃一惊，皮尔卡丹1922年生在威尼斯，14岁辍学了，17岁逃往法国的巴黎，唯一的资产是破旧的自行车，47年的时候在迪奥公司打工，1950年开了一个小的缝纫工厂，没有注册皮尔卡丹的工厂，到现在不过50年的历史，但是在中国成为最知名的法国品牌。品牌从哪里来的？很多的西方经济学家吓唬我们说中国的经济学家不要做品牌，做贴牌就够了，写了一本书《世界是平》的，中国印度巴西等等这些精专四国主要是做加工，最后的结果是什么？这是西方的阴谋。只有当你的品牌在国人的心目中世界的心目中整个站立起来的时候才能盈利。
家具行业的数据我没有统计，中国所有茶叶的出口企业加起来不如一个立顿红茶赚钱多，但是中国茶叶出口占据了世界茶叶出口的60%以上。这给我们一个启发，怎么样把我们的利润提高？刚才很多的嘉宾说了，第一要扩大内需的市场，说什么叫中国的金融危机的避风港？就是中国的内需市场。扩大内需想要做的第一件事就是下沉你的品牌渠道，很多的企业只盯着北京、上海、广州、深圳，老板一说我有600个门店，觉得很牛。其实600个门店代表什么水平？在中国每一个地级市你只有一个门店，中国有将近3千个县，有5万个乡镇，宝洁公司单品超过10亿美元的品牌有27个，他怎么做到这一点的？他的营业额比海尔、联想还大，因为他几乎在中国每一个乡镇都能够买到他的产品。农村的妇女可能一个兴起才洗一次头，但是一定要买一袋海飞丝，买不起大瓶的买一个小的袋装的，她觉得他可以芬芳两天。
要提升品牌的价值，消费者不会因为你的产品卖得便宜而感谢你。大家老讲促成经济繁荣，最大的特点是让消费者放弃性价比这样的概念，买任何的东西都买性价比的话，这个国家的经济是促进不起来的。大家都想着说4万亿的投资、10万亿的投资，这些钱从哪里来？这些钱一定是企业创造的。世界上每一个政府，哪个政府他自己创造财富呢？所以我觉得这就要让我们一定了解这个需求。
具体的战术上怎么下沉品牌渠道？怎么样扩大内需？怎么样提升品牌价值？我提了几个策略。一个是“插位”，就是你要善于找到一个市场的缝隙，当全世界向左转你向右转，建立你的品位优势。你要在消费者的心智中细分出一块，你做这个产品是最好的。插位之后是“升位”，我们在座的老板只善于把产品做得非常好，但是你看看你的 品牌价值，很多老板拿出来的名片，他的LOGO、企业的标识都停留在上个世纪80年代的水平，我们讲“没有与时俱进”，当消费者的需求发生变化的时候你的品牌形象也要发生变化。你的品牌要精准，你要研究你的产品是卖给谁的。
你要走国际化的道路，你的品牌形象要国际化，因为消费者是喜欢国际化的东西，在家具行业、床垫行业都有这样的倾向。为什么起一个洋名字会有作用？就是因为消费者喜欢国际化的语言。另外是品牌的年轻化，北京原来有一个非常好的日化品牌大宝，他几十年如一日宣传“我妈妈用它，我老公用它……全家用它，质量好价格又足。”他用卖面粉的方式做的，你想想哪一个女儿会跟人家炫耀“我用的是我妈妈用过的化妆品。”他被其他的品牌购并。如果你的品牌没有与时俱进，你的消费者没有年轻化，新的消费者没有补充进来，你的品牌很快会被别的品牌代替。
品牌的精致化，我们不仅要把产品做得精致，我们还要把外观的形象做得精致。这样的话我们才能建立起一个世界的统一市场。很多人说冬天来了，我少做一点品牌建设就多赚一分钱，我刚才给大家的理念是说定要知道胜（剩）者为王是什么？是指剩下来为王。如果你的品牌没有在这个冬天里强身健体，有人说现金为王就是要活下去，当你的渠道都萎缩了，品牌知名度都没有了，当春天来的时候你就变成了一具僵尸，因为你没有复活的本领。
看看我们这个行业，我考察了一下美国的市场，美国的金融危机会不会改变美国人的生活方式？就算美国金融危机非常严重的情况下，美国人一生要搬8次家，每年有4千万人搬家，美国人还有一个“用完即丢”的习惯，家具更新率非常高。2006年美国家具市场的销售额是846亿美元，预计2011年美国家具市场消费有望达到1075亿美元。
随着中国社会现代化程度的不断提高，中国人搬家的程度也越来越高，有很多人做过预测，说中国人现在搬家平均每5年搬一次家，你们每个人测算一下自己住的房子有没有超过5年。中国每年约有2千万人结婚组成1千万对新的家庭，每一个家庭都意味着一套新的厨房，以前四世同堂、三代同堂的家庭结构彻底改变了，变成了独立的核心家庭。一对夫妻加一个孩子。每一次都要买一个新房子，为什么房地产市场是一个刚性需求，大家只看到2千万人结婚，其实在这2千万人结婚里头，社会学家告诉我们，其中30%以离婚收场，结婚以后要离婚，离婚以后又有新的房子的市场，不可能像电视剧里面的离婚以后不分居还在一套房子里住。80后离婚率更高，北京80后离婚率高达40%以上。
另外一个数据是中国每年有7百万的农业人口城镇化，这不是进农村打工的，而是原来在农村赚了钱就在城里买房子不走了，没有城市户口，但是他是地地道道的城镇化的人口。中国人口的出生率平均年份是1800万，加上金猪宝宝、奥运年、牛年会突破2300万，一年出生的人口相当欧洲一个国家的人口。这其实是一个无限的朝阳市场，尤其在这个冬天里头，我们在座的家居行业这么多的老板在一块，我们自己给自己鼓鼓劲，这是一个永远的朝阳产业！任何时候，一个行业做得好坏就是你信心的好坏。
我们曾经有一个论断，在任何的时候，贵的产品都永远是大行其道的，我特别去关注一下这个行业里面最贵的产品是多贵，我们曾经服务于一个企业起源于珠三角的，他卖的最贵的产品，唯宝的浴缸是10万块钱一个，还有范思哲的瓷砖等等，如何建立让消费者只关注你的价值不关注你的价格？就是要实现一个转变，从卖产品到卖品牌的转变，从卖文化到卖生活方式的转变。你卖的是一种生活方式。让这些老板觉得我开一台奔驰车在街上炫耀，可我用一百万来装修一套卫生间是对我家庭的一个责任，尤其广东的老板不大回家，不回家你要对自己的家庭尽一点责任是什么？就是要给自己的太太一个五星级的家。
广东的老板最成功的是什么？一到下班的时候就接到一个电话问你什么时候回来喝汤，广东有煲汤文化冬天要进补。还有一个“阿二靓汤”，最成功的老板是据说是他在下班的时候接到N个电话问你“回不回来喝汤”，他自己决定去哪个家里喝汤。他对家里有一种愧疚感，他应该把家装修好，你在外面花天酒地知道家里的卫生间是怎样的吗？人呆的时间最长的就是卫生间，你要有一流的产品，一个水龙头都是非常好的，中国的设计也应该更好地去精致化，这个水龙头设计于上个世纪的60年代，当时设计师预言说到2000年的时候流行，一直卖了40年一直到现在都非常流行，这是G2000的系列，这对我们做很多低端价值的企业是感到匪夷所思的。为什么竞争对手比你高一招，因为他一直在升位。
我举两个案例，一个是喜临门，他是亚洲最大的床垫制造商，他以前是出口占的量非常之大，现在用的宜家的床垫都是委托他生产的。他发现自己的产品从2004年开始老板跟我们沟通，他说为什么我的产品卖得不好？一些高端的卖场吉盛伟邦、红星迈凯龙、杭州的第六空间都进不去，人家说你的品牌形象太老土了。这些外在的形象和产品的质量无关，但是和消费者的价值有关，所以这方面他有非常多的空间，你怎么样改变他这样的一种品牌的形象的问题。这里头就有一个品牌升级、品牌提升的问题。怎么样进行品牌的提升，最主要的就是外在形象的提升，我们给他改了一个新的名字sleemon，意思就是“在月亮上睡觉的人”，推出了一个副品牌法诗曼。老的品牌喜临门我们做了一个品牌的升级，这是升级后的品牌形象（见PPT）。左边是汉语品牌的老商标，右边是新商标，为什么要做这样的一个升级？为了好讲品牌故事，床垫的中间是镂空的，透气性能非常好，是一种睡眠的产品。
品牌的理念也要提升，你要知道你的产品不是卖给物理功能的人，不是说这个弹簧有多好、物理有多好，男人要吃、女人要睡，好的睡眠是用科技来改善的。中国有10%的城市人口有睡眠的障碍，所以我们做了一个广告语“美丽是睡出来的。”怎么样跟国际化的提升，我们用一个国际化符号的语言请了巩俐，她是最具中国品牌符号的女性，虽然她最近入了新加坡的国籍，但是他还是代表中国女性的。我们还做了一个事件营销，告诉消费者凡是你现场来拍卖这场床垫，我们讲拿出来巩俐拍过广告的床垫，拍卖的钱捐给某一个单位，凡是拍卖这个床垫的经销商将有机会和巩俐在床上合影一张，这个8千块钱的床垫最终卖了18万。
最终你的品牌变成一种营销的道具，怎么样营销？你要告诉你的消费者你是提供附加值的。这张照片放在集团公司的会议室，放在你的场，所以每当银行的行长来催款的时候都说你资金紧张，几天不见把巩俐都哄上床了，能紧张吗？所以他的品牌做了非常好的终端的提升。
我刚刚参加完他2008年经销商的年度会议，1月8日在绍兴召开，他2008年比2007年的增长了41%。
皖宝床垫也是非常好的案例，当老板找到我们的时候一开始做了一个策划，需要给皖宝改名，后来省委宣传部都出来了说不能改，最后我们改了一个英文名“Vanbo”的形象，他没有很多钱请不起巩俐这样的大牌的明星，我们注入了一些概念，请陈好做的代言人，这是他的新的广告和门店的形象，这是在合肥新的门店和旗舰店。通过事件营销，使整个全省进行了宣传，他现在不仅走出了安徽，而且辐射到江西、江苏这些城市，他的产品做得非常好，做了直径500公里营销的态势的图。
有很多的机会，我们中国很多的企业可以通过营销方式的创新达到品牌的提升，为什么最后资本方愿意做一个床垫型的企业，我们做了一个演讲告诉他们，说你知道中国人什么时候换一次床垫？很多人搬家的时候换一次床垫，很多人搬家的时候都要床垫自己带走。但是美国人多长时间换一次床垫？美国人换床垫的时间跟我们换手机的时间是一样的。如果这样一算，如果中国人达到美国人更换床垫的频率，全世界的床垫给中国都不够用。
所以营销其实背后也是一个讲故事，你要善于了解消费者内心对真实的需求。我准备了很多的内容，今天只讲了1/3，由于时间的关系，我觉得品牌升位如何在萧条年代进行品牌战略创新很难和大家做详细的沟通，好在现在有音像制品，我有一个“品牌战略与营销创新”，准备方特意准备了三套，如果大家需要的话我可以签名在上面，回去可以给你的全体员工包括你的经销商来放。谢谢大家！
【主持人：李剑、常安】再一次谢谢李光斗先生，为我们上了一堂非常精彩的课，关于品牌的问题。接下来也是我们今天颁奖典礼的一个非常重要的环节，就是“风云对话”。
今天来了很多重量级的嘉宾和专家，下一个环节就是高峰论坛的重中之重的环节，既然是“风云对话”一定是高端与高端之间的对话，这个环节会请到位来自国内非常资深的主持人，她也是在品牌方面非常专业，她是彭红女士，来自品牌家具终端销售特训营的创始人，让我们掌声有请彭红女士。
多年来她一直致力于家具企业的营销策划，经济管理和营销建设，她做了25年的营销，至今仍然活跃在营销的一线。营销人员的困惑担任了业务员和业务经理、生产厂长和总经理多种职位的亲身体验，她经理大型的国营企业半军事化的洗礼等等，有全局性的分析，有非常严谨的思维能力。下面有请彭红女士。
【主持人：彭红】非常高兴和在座的各位领导、各位专家、家具企业的朋友们相聚在东莞，共同见证第二届（2008）中国家具行业年度总评榜颁奖盛典这一大盛事，在新年到来之际我给大家拜一个早年，希望各位在2009年的新年里牛气冲天事业蒸蒸日上。
今天我们相聚在这么一个盛会中，回顾2008，2008是和谐社会，始终是主流意识形态，2008拉动内需一直是民间最大的呼声，2008外销转内销一直是成为家具行业最热门的关键词，2008走进二、三级市场成为了家具行业最亮丽的风景线。所有的这一切都是中国全方位内需市场，“拉动中国”就是拉动市场，今天我们围绕着市场营销的两个层面“拉动中国，品牌营销”和“推动中国，决胜终端”展开两个环节的对话。接下来掌声有请将要出场的嘉宾，他们分别是：
企业嘉宾：
成都掌上明珠办公室主任 杨俊
浙江利豪家具有限公司总经理 周毅
江西一见喜家具有限公司董事长 王图海
江西一见喜家具有限公司董事长 王图海
山东青岛一木集团有限责任公司总经理 殷兆坤
风云对话嘉宾：
中央党校研究室副主任、著名经济学家、经济学博士、教授、北京大学博士生导师 周天勇
新视角企业管理中心首席顾问、著名家具管理专家 张屹
中国著名品牌专家 李光斗
家具学派的创始人 胡景初
专家的企业代表都坐在对话的现场了，围绕市场营销的两个层面进行对话。第一个话题的对话是“拉动中国，品牌营销”，刚才品牌的专家李光斗教授和我们进行了一个话题的分享，接下来我们再请教李光斗老师一个问题。品牌在商业上已经成为特别追捧的话题，品牌到底是什么？请您简单总结一下好吗。
【李光斗】其实在行业内有句话“做品牌是找死，不做品牌是等死”，但是我觉得其实来到这里的企业家都是品牌的忠实用户者。一句话，企业为什么要做品牌？做品牌就是让你的产品卖得比别人贵、卖得快、卖得多、卖得久，如果我们抛弃品牌以低成本来59块降到29块这样来卖的话，中国企业永远在世界上没有自己的地位，这也是消费者自己的选择决定的。有一个数据分享，同一个行业同一个品类里，全世界最后剩下的品牌不超过7个。在任何一个行业里头前4名的品牌，他赚的利润占到了整个行业的75%，这是我们刚才说的，一个立顿红茶比中国所有茶叶的这种进出口企业所赚的钱还要多，这就是品牌给我们在座企业家的现实意义和长远意义。
【主持人：彭红】我们其实可以理解到产品其实是工厂生产出来的东西，品牌是消费者购买的，是这样理解吗？
【李光斗】一千个人就有一千个哈姆雷特，我觉得凡是觉得品牌重要的朋友都可以鼓鼓掌。
【主持人：彭红】谢谢李教授。经济学家几年前曾经有这么一批要进入中国市场的跨国公司做了一个调查，调查他们的视野中“中国市场”的概念，最后发现这么一个有趣的现象，有44%的跨国公司把中国看作一个市场，有39%的跨国公司把中国看作4个甚至是更多的市场。等这些跨国公司进入中国之后经济学家又做了一个调查，凡是把中国看成一个市场的跨国公司最后失败了，把中国看成4个或者是更多的市场的跨国公司都成功了。今天我们的经济学家中央党校研究室主任周天勇教授，想请您分析一下这种现象到底是为什么？
【周天勇】我理解如何看一个层次的市场或者是对于一种人群他的产品不细分、不分层，可能就会遇到一些问题。刚才像李光斗教授所讲的，像海飞丝他有各种层次的品牌、各种层次的市场，所以可能是讲这个意思吧，我想是这样的。谢谢！
【主持人：彭红】这是我们家具学派的创始人胡景初教授能给我们谈谈您对这个问题的看法吗？
【胡景初】我认为中国是一个发展中国家，按照小平同志所说的“有一部分人先富起来”，在这样的一个分配不是均衡的情景底下，也还没有福利国家的前景底下，所以中国的市场从消费层次来讲，高端市场、中端市场、低端市场，或者是一级市场、二级市场、三级市场、四级市场是非常清晰的，比如说意大利的家具一套上百万甚至是更贵，他就只能针对那些世界500强的或者是更有层次有消费能力很少的一部分人，但是他的消费量还是可以的，跟过去讲的开店一样的，可以十年不开门，但是量很大就可以了。
上次深圳家具协会的秘书长侯克鹏做了一个调查，我们中国的县域经济非常活跃，这部分的购买力正在上升，如果我们能够把这一块做好，你也可以赚得满盆满钵，比如四川的全友他定位很准，就在乡村的路边上，一个镇上面、一个县城的上面有一个牌子上面有“全友家具”，这是他们的广告。他们是一个西南地区的一个企业，但是卖得很好一点都不必沿海地区落后，他年总产值销售三级市场30、40多个亿，这是非常成功的案例。所以要做好中国市场，就要做好多个市场，我看主要是从销售层面来看的。谢谢！
【主持人：彭红】谢谢胡教授，刚才胡教授已经举例说了四川的全友家私也是一个市场的定位，今天我们也有四川的代表掌上明珠办公室主任也来到了我们的现场，我想请您谈一下全友和掌上明珠都在进入二、三级市场，在战略你们会有什么不同？
【掌上明珠】谢谢大家！我能够在高峰论坛这个会上跟大家对话，我非常感谢也非常激动，全友是我们友商，我们不是敌对的，中国有一句古话说的“卖灰面的看不惯卖石灰”的，但是我们在板式家具川类这一块来说，这几个品牌都是我们掌上明珠的友商。
在二级市场来说，川类企业来说，明珠也是四川家具行业协会的会长单位，我们走品牌的路，我听了李教授的讲课深受感动，也是受益匪浅。我们明珠也是走品牌之路定位，战略的定位是这样定位的，首先从内部的管控到运作的市场，刚才问到我们的营销模式上，我们的营销模式和全友的营销模式基本上都是集中在二三级的市场，应该说在大的框架上是比较雷同的，在细分后的管理上有一些区别。
我们明珠在二、三级的市场是怎么做的，我们有自己的宗旨，现在是专卖店的老板、我们的加盟商做的目的就是敢投钱、想投钱做我们的品牌，他们的目的是投了钱他们能够得到回报和收益，当一个撬脚的老板，我们从品牌的宣传、专卖店的选址、专卖店的策划、专卖店的装修、专卖店的开业到专卖店老板的培训、导购员的培训等等，一个系列下来，专卖店的老板就是一个撬脚老板，我们整套保姆式的服务来赢得我们的市场，把市场的每一个环节做细做精，刚才李教授所讲的品牌的年轻化、品牌的精致化、精细化做好，谢谢大家！
【主持人：彭红】谢谢杨主任，刚刚我们说了2008年进入二、三级市场已经成为家具行业一道最靓丽的风景线，掌上明珠也不例外，据我所知掌上明珠在国内是比较率先使用连锁经营实战管理案例的企业。接下来请浙江利豪家具有限公司总经理周毅，掌声有请！刚刚我们围绕家具行业进入二、三级市场成为一道最靓丽的风景线，作为你们企业的品牌在战略的定位上、插位、升位，你们企业是如何运作的？跟我们谈一谈。
【周毅】谢谢各位给周毅在台上的这么一个机会，我们利豪集团的主产业其实是办公椅，被业界誉为“世界椅王”，这一段佳话我们非常感谢。行业里面对利豪集团的厚爱，2008年的元月份，我们整整花了一年的时间做了一些企业的整体规划，我们得出了三句话，我们未来的3―5年，利豪将成为渠道的建设者、资源的整合者和品牌的运营商。我借助刚才李老师的那一句话“升位”，我们要升位之前首先要做渠道，做了渠道之后还要做资源整合，我们的资源整合做到位以后，我们自然而然就升到了一个品牌运营的模式，针对品牌运营的模式我们也做了很多一些战略的部署和调整，我们定位的是“媒、人、物”，我曾经走访了一些城市，他们跟我们说了这么一句话“请问你们利豪有没有打广告，有没有做媒体？有没有做央视的一些宣传？后来我的回答是这样的，我认为企业不一定是做广告就能够提升品牌，为什么我把“人”放在中间呢？“媒”就是媒体，电视、央视，各个地区的一些电视台，“人”就是做服务，我们做终端的培训，这些都需要人去完成。“物”就是我们的产品，我们的工艺、我们的品质、我们的口碑，我们需要“物”和“媒”都需要“人”去支撑。所以我们企业定了一个新的战略措施是“媒、人、物”，谢谢大家！
【主持人：彭红】我刚刚理解的就是首先让人家先知道你的企业，然后再走进你的形象专卖店见到你有魅力的家具顾问，然后再看到你的产品是可以给消费者提供解决方案的，是这样的吗？
【周毅】是的。
【主持人：彭红】我们知道这样一个品牌在这里产生了，因为我们见到了周毅。下面有请江西一见喜家具有限公司的董事长王图海先生，请您谈谈您的体会。
【王图海】各位老师、各位老板，我的这个企业并不大，但是我的雄心非常大，今天我能够在这个台上我非常感谢组委会，因为在我心里来说我最敬佩四川的企业。今年上半年我到深圳开展会，我看到一家企业他的产品做得非常好，质量也很好，款式也很好，我呆了两个小时就是没有成交率。我再举一个案例，我们湖北省有一个县全友做了500万，有一个乡镇也有我们一见喜的产品，我们一个乡镇销售了50多万。全友在同一家就做了100多万，这个镇是小池镇。我对我这个企业定位的时候，我提出了五大战略三大战术，第一个就是大品牌的战略，我们在07、08年的时间，我们把我们一个小的企业做成了江西名牌、江西省的著名商标，同年我们又请了香港的明星温碧霞做形象的代言，在江西这么一个不发达的地方，尤其是家具不发达的地方这是绝无仅有的。
我们的新公司落成以后是跨越市场的，今年我们又在筹备一千亩的家业工业园区，这样的发展规模只会在广东、成都的大公司才有，我们一见喜敢走、在走，肯定会走成功。一个是大品牌的战略。另外一个是大市场的战略，还有大系列的战略，宏观全国的家具市场，广东的款式开发很多，质量很好，四川他的套门做得非常成功，我们的江西出路在哪里呢？我们二、三级市场的老板路怎么走呢？我们有一个大企业的战略，我不敢套门，因为成都得非常好，沙发、床等等这些比较散漫的东西江西有他的优势。
大专卖的战略，全友、掌上明珠做得非常好的。还有大销售的战略，我们现在经常谈到要进军二、三级的市场，我觉得要进军四级市场，中国有5万个乡镇，你们算一算这个规模有多大、这个潜力有多大？这是我对我自己的定位。
五大战略、三大战术，一个是保姆式的服务，一个是地毯式的销售，我们要求我们的业务经理和经销商和他们的店长保持“情人的关系”。我就讲这么多。
【主持人：彭红】有一首歌说“我一见你就笑”，今天我们就见到了你一见你就喜，我们见到了一见喜家具有限公司。我们针对这个定位、插位、升位这些话题展开了一些讨论，接下来掌声有请我们的专家新视觉管理首席顾问、著名家具管理专家张屹教授，第一个对于家具品牌的定位，第二是对于家具品牌的插位和第三对于家具品位的升级，您谈谈您的看法。掌声有请！
【张屹】08年过去了，08年对咱们最大的收益是什么？我的一个感触就是破除迷信，他让咱们彻底明白了“8”不是什么吉祥的数字，我听说很多家具厂的老板都在改手机号了。刚才问到我几个问题像连珠炮一样都是关于品牌的，品牌确实有一点我自己的想法，我问过很多的家具人，我说“你觉得品牌这个东西有用吗？”我给他举一个例子，我说如果这头猪有人告诉你是刘德华亲手把它宰的，这个猪肉会不会好吃一点？大家就明白了。再谈一个例子，脑白金吹得非常火，啥作用不知道，但是有一点我很清楚，他从来没把钱花到明星身上去，他总是有两个木偶在那里跳来跳去、蹦来蹦去的。
家具品牌在09年究竟是什么样子的呢？我们说一个社会对家具的需求直接影响了他对品牌的认识，09年什么都不好做了，再说经济危机来了，来了就来了嘛，人们得看一下我要干什么、不要干什么，衣食住行四件事。首先我没钱了，我不行了，我把车卖了，把房子卖了，房子和车子没有了怎么办呢？大不了家具不买了。
中国有三种人，一种人是有钱人，有钱人现在还有钱，他原来亿万富翁现在是千万富翁了他还是有钱买家具的，放心，高档家具有市场。还有一种是没钱人，没钱也得活着，没钱也得过日子，没钱也得弄张床，所以说低档家具没有品牌的家具好卖。还有是有钱的没钱人，千万别卖他们的家具，所以高中档的什么的在不高不低的夹骨眼上的家具都不好卖。
我就有一句话告诉大家，09年，不光是09年，往09年以后这几年当中，中国的家具行业像这样大企业越做越大，小企业越做越小，细分市场越分越小。今后的家具企业要么是响当当的家具名牌大企业，要么做细分市场的这些手工为主的差异化为主的企业，这也是品牌。其他的家具企业怎么办呢？整合，整合到一块就变大了，要不然你就要死掉了。所以说“狼来了”，狼来了怎么办？最好你自己变成狼。所以我说在牛市赚钱并不牛，在熊市赚钱才真牛啊。谢谢大家！
【主持人：彭红】张屹教授给了我们一个启发，在座的各位今年2009年都是“与狼共舞”，第一个环节的对话“拉动中国”实际上就是拉动市场，在这里告一个段落，我们以最热烈的掌声欢送各位企业和代表回到自己的座位上去，掌声有请！
【主持人：彭红】刚才我的对话我个人觉得定位、插位、升位，我个人觉得关键的第一步还是要找到自己的定位，其实在生活中我们不难发现从政的盯在主席台，从上的盯在金字塔，从艺的盯在金像奖，目不转睛，每一个寻找自己的位置。如果今天在座的朋友没有你的位置就不可能来到我们现场，如果在品牌的经营、企业管理、职业规划当中如何找准自己的位置，而且在这个位置上用足你的力气，自然会比在这个位置上没有用足力气的人强了很多很多。只有看明白了这一点，你才有从容的心态，因为我觉得时间和精力都有限。第一个环节到此结束。
【主持人：彭红】我们知道家具行业随着人们生活水平的不断提高，家具行业的发展已经向终端推进，终端为王、决胜终端已经在2008年成为一个特别关注的热门话题，接下来我们围绕着“推动中国，决胜终端”来进行对话，有请第二个环节的嘉宾上场：
企业嘉宾：
浙江圣奥集团有限公司企业总顾问 斯佩馨
斯帝罗兰营销总监 陈箭
新弘扬的总经理 朱玉山
宜华木业股份有限公司营销总监 刘决飞
东莞市羊城家具有限公司总经理 罗兰贵
风云对话嘉宾：
成都逸马集团首席顾问 郭勇军
中国冠军企业案例总策划、原格兰仕副总裁 赵为民
《家具导刊》副主编、深圳去总经理、盛世嘉业总经理、中国家具经理人俱乐部创会会长 王斌
刚刚上一个环节我们是“拉动中国，品牌营销”，这一个环节是“推动中国，决胜终端”，说到终端，这里来了很多企业界的一些朋友，特别是在终端营销市场有了自己独特的见解，我就不分先后，首先有请“狼先生”，刚才张屹先生建议所有的人都在2009年“与狼共舞”，有请陈箭先生针对终端产品的定位和销售你们的企业是如何做的，跟我们说一下。
【陈箭】谢谢彭红女士，谢谢在座的嘉宾给我这么一个机会能够在精英云集的会场在讲台上说几句话，刚才谈到“狼”，在座的人都看过动物世界，狼在生育的时候一只小狼从开始孕育到最后成为一只真正的狼需要漫长的过程，一窝狼有7、8只，真正成活下来的只有1―2只，包括狮子也是这样的。
在家具行业我是03年4月份从家电行业到家具行业里来，我认为家具里面的狼性营销，作为一个职业的操盘手，也可以说是“空降兵”，当空降兵要想非常好的着陆的时候要先学会跳伞，我形容我们这几年来家具行业引进了不少的“狼”，引进了不少所谓的家具精英进来，现在再看看我们的左右、再看看我们的旁边，还有多少所谓的外行业的职业精英真正的存活，我想关键的是一点，他们没有很好地理解不同行业的管理差异和文化差异，没有很好地做好跳伞前的准备，以至于有些空降兵伞没有打开就直接坠地了。
我认为在家具行业要想做好狼性营销，首先第一个你要读懂这个行业，产品类别的不同、营销手段的不同、渠道的不同，我认为要做细致和详细的分析研究，以及管理上的不同的研究。想要真正做好狼性营销应该是因地制宜，我一直句话，就是往往在市场不景气的情况下能够出现一些大企业的英雄，在职场上也会出现真正的销售明星以及职场明星。我们看看家电行业就知道了，家电行业在94、95年金融紧缩的情况下，我们已经淘汰了一大批所谓的“山寨企业”，我认为09年在整个严冬的时候，我们应该采取一种逆势营销的思路，营销就是六个字“借势、渠道”和“优术”，09年家具的逆势家具的营销人怎么样借这个逆势把你的企业、团队训练成真正的狼性营销，利用你的团队在这个市场上能够所向披靡。“渠道”，怎么样用你的渠道，用你整个的管理去实施有效的市场营销。“优术”，你所谓的战术，刚才一见喜王图海先生说得挺好的，他说的五大战略、三大战术，我认为这个“术”非常重要的，你的企业怎么样拿出差异化的东西在市场上取得取胜之道。所谓的狼性营销，我觉得狼不是一天到晚见人就呲牙，一定要吃肉才是狼，我们认为兵不血刃，我们认为要做一个真正聪明有智慧的狼，谢谢大家！
【主持人：彭红】谢谢陈箭刚刚分析的狼的一些特点。预得中国市场必须先精耕中国市场，精耕中国市场必须了解中国市场。首先要了解中国的行业这是一个非常重要的提示，再请新弘扬的总经理朱玉山先生，我们第三次在这个台上进行对话了，而且在六年前的一天，朱玉山总经理不善于言辞不愿意说话，我们看他今天到底怎么说，掌声有请！
【朱玉山】谢谢陈老师，谢谢主办方给我这样的一个机会，实际上还是不会说，关于终端我们的企业比较特殊，企业是一处两地，一个是代表四川的企业，也代表广东的企业，因为我们的企业在两个地方设立了我们独立的事业部，我们完全是按照两套运作模式来做的，在这个过程当中我们发现四川企业的优点和广东企业的优点结合起来做自己的差别化的营销模式，我们做了一个川粤优势结合做了自己的模式，这个过程当中我们首先通过影响的4P，从产品到价格、到渠道、到终端，做了一个整合的资源。在冬天来临之际，有一句话非常特别，我们也相信这句话，“没有倒闭的行业，只有倒闭的企业。”这个时候如果我们掌控了终端，实际上你就赢得了未来。
关于终端上我们的确通过6年的时间，通过我们刚才从营销的4P上做了产品的定位到品牌的传播，做到了我们通过准确的定位在二、三级城市占据了我们想要的这块市场的定位和市场的份额，到现在为止，我们在二、三级城市专卖店的建设数量，客户的总储量超过了2千家，但是我们的模式上来说，因为我们的产品很特殊，成都事业部是做套房家居一体化，广东那边是做专业客厅的，所以我们终端的模式上表现出有配套客户也有我们单品的专卖店，也有我们系列化的多品店、精品店。因为中国的地域经济的不规范，所以我们通过多种模式的终端来表现了我们的推广，从而让我们经销商的数量不断地在增加。
在这个时候，今天上午刚开完我们的营销工作会，我在营销工作会上跟我们的团队谈了两个词，从我们终端网络的数量和质量上，如果能够掌控在我们的手中，未来这个市场一定是属于我们的。刚才李老师谈到中国有3千多个县，中国的县准确的数量通过我们各个区域经理统计回来2861个县，如果每一个县进入我们产品的时候，你们可想而知这个容量是很的，我们的地区城市是460多个，省会城市32个，4个直辖市。这样来看如果我们能够在网络的数量上能够时实地掌握在我们的手中这就是很好的资源。
我们还会针对每一个数量，从专卖店的建设上保证我们终端的质量上有很好的维护坚持的话，我想我们从质量和数量上得到保证，我们在座的所有企业都会认为这个很冷的冬天不会太远。因为中国的这4万亿和中国的方向，未来一定是按照县域经济的发展，城乡一体化的发展，新农村的建设，西部大开发等等我们看到“三农”问题的解决，这一系列的措施，政府都会加大力度投入到这些市场上去，对于我们来说，这些人一旦获得了收入以后他们的家具一定会购买的，未来的市场一定是属于二、三级城市市场，一定是这样的。我们也会朝着这个方向去不断地努力，谢谢大家！
【主持人：彭红】谢谢朱总。接下来我想有请我们的专家来针对家具行业在终端市场上的一些感悟，话筒已经递到了郭勇军老师这里来了，对于家具终端的连锁经营您一定是非常有研究的，针对连锁经营在家具行业的渠道建设中能给我们谈谈具体操作的方式和具体可行的工具吗？
【郭勇军】现在我们看到中国家具界的整体发展从改革开放80年代到2000年大家都在做大排挡、大批发、大流通，这个环节从商业角度来说经历了20年的时间。从2000年―2010年，大家可以看到2000年全国千篇一律的做品牌专卖，专卖的模式到目前为止差不多快10年了，从当初的2000年大排挡、大批发大流通为什么会消失了？因为市场经济和环境的变化迫使你商业模式不断地改变，这就是经济环境跟市场环境迫使你改变。
我们现在看到这个市场的变化是非常快的，从这个角度上来说，他有很多的不确定性，我曾经说过，2010年以后，品牌专卖的时代10年时间差不多建立了，10年后也就是2010年过后，一定是一个连锁商业时代。现在很多的企业都在尝试连锁商业，包括美克美家，包括今天在座的利豪，他们今天也提出了连锁创业。具体商业里面的东西，我想待会儿在主讲的课程里面会给大家做一个详细的介绍，包括一些我们的连锁商业的模式里面的各个体系，包括各个运营系统，会给大家作一个详细的介绍。不但我们的市场在变，我们的会场也在变。
【主持人：彭红】好的，谢谢郭老师。接下来有请广州的代表宜华木业的刘决飞先生，这个名字特别好“有决心一定能够飞得更高”。
【刘决飞】感谢主办方、感谢主持人，感谢今天来的各位领导、各位老师，中国的家具有一个统计数字从1988年开始到2008年，这20来年的时间累计增长130倍，年增长率超过20%，这种大环境下诞生了行业里面无数的精英、无数的企业家。在这样的一种成长下，到目前为止，我总结大概分这么几个阶段，第一个阶段就是产能战阶段，第二个阶段是产品战阶段，第三个阶段是营销战阶段，第四个阶段是资源战阶段，第五个阶段应该是规则战阶段。
第一个阶段，谈到产能战，主要是体现在90年代前期，甚至是90年代的中期，企业参与市场竞争的主要手段就依赖于企业的生产能力，因为在这一时期经济的快速发展、需求的快速拉动，整个家具产品属于短缺经济时代，只要你有大规模的生产能力，你就能够更大一步地增加你的市场份额，所以企业在这一时期参与市场竞争的主要手段依靠提升产能、扩大产品的供应量，随着从业人数的急剧增加，随着产业的不断发展，消费者有了越来越多选择的余地。
第二个阶段，产品战阶段，主要是围绕两个核心，第一是产品品质的提升，第二是产品品质的控制。有了优良的品质、有了较低的成本，您能够不断地推动你产品市场份额的增加。这一个阶段主要是在90年代的后期，到2000年前期的阶段。
第三个阶段，从3、4年前开始进入营销战的阶段，主要体现在两个方面，首先是品牌，第二个作为家具的传统的、大宗的、耐用的、奢侈品的商品，渠道建设很重要，营销战主要是围绕品牌和渠道。刚才李老师说到三个论点，首先是拉动内需，第二是品牌下沉，第三是提升品牌的价值。我觉得老师说得非常对。我们通过品牌的塑造来拉动渠道的建设，但是我们要加强渠道的建设来推动品牌的发展，只有品牌和渠道形成互动，我们才能够形成盈利模式，才能够塑造企业参与市场竞争的商业模式，才能够塑造我们企业品牌的核心能力。
第四个阶段，因为家具这种商品有木质家具，有竹制家具、金属家具等等很多的材料，最主要的是木质家具，因为木材料是不可再生的资源是稀缺的资源，当营销战进入一定阶段以后，未来的竞争一定是资源战的竞争。先知先觉的企业早几年已经开始在上游供应链的资源开始布局，早几年已经开始考虑整个供需链的联合一体化。
第五个阶段，成熟行业就是规则战的竞争，从我们目前这个行业来说还有一段的距离。家具行业、家具企业目前要做好，首先是渠道的精耕细作，传统专卖店的模式是一种模式，在欧洲、在美国，所有的投资人只会拿着他的美元、拿着他的欧元去加盟一个成熟的商业模式，他不会拿着他的现金加盟一个制造品牌。为什么在中国市场我们广大的经销商愿意拿着现金来加盟我们的制造品牌？这就是中国特色。随着时间的发展，渠道也好、模式也好一定会进行不断地新的突围、新的运作，在这一阶段，渠道的颠覆、渠道的精耕细作，必须和品牌的培育、品牌的长期发展相结合。所以我觉得家具企业未来不是属于那种你到底能够做多大，而是未来能够做多强的企业，你的品牌有没有核心能力、有没有核心竞争力，你的渠道能不能形成一体化，能不能形成互动，企业对你企业的掌控能力有多少，对你品牌的持续发展、持续提升的能力有多少，我想这个是留给我们家具人今后要着重考虑的问题。谢谢！
【主持人：彭红】接下来有请企业的嘉宾罗兰贵先生。
【罗兰贵】谢谢主办方，谢谢各位嘉宾，我是东莞羊城家具，是外销型企业转内销的，我现在坐在台上我有点胆战心惊，我旁边是一些老狼，我是一个新品牌转内销的。“推动中国，决胜终端”我基本的看法，不管怎么样决胜终端一定要把基础做好，很多的厂家在全国去跑都是受阻，我们一个外向型的企业转内销，第一个要关注消费者的需求，第二是要关注跟加盟商的配合度，还有你的产品市场上不需要的不要强加于消费者，这是外销型企业转内销的企业为什么有99.99%的要失败。羊城东莞9月份参展，自主开发，我们做了3个月的时间，我们把外销型的产品完全摒弃了，搞了一个重式的后现代的风格，结果我们还逆势而上开了20多个专卖店。我们公司就是实干、蛮干、硬道理。你了解市场，客户要什么你做什么，其他的都是“利”字当头，“名”字为辅，名利双收。
【主持人：彭红】您是毛泽东的思想“两把菜刀闹革命实打实销”的。下面请成功策划的案例人，我们拭目以待成功的案例上怎么样结合家具企业给我们思路和启发，有请赵为民先生为我们讲解一下品牌在终端起的作用。
【赵为民】谢谢大家，我讲一个案例，我们08年做的一个案例，刚才很多的专家讲做品牌、做专家，这都是常规。但是应该有颠覆性的思维出来，这一次我们做了一个帮家租赁，首先不想着买和卖的关系，先租出去，是对行业的颠覆，这就是我提出的和营销一定要打破行业的边界，虽然我们是做家具行业的，我们不要一定想着用家具行业的方式做终端，或者说是做品牌。
还有一个，我觉得今年李老师讲到了品牌，我要跟李老师唱一个反调，不能做品牌，只有“山寨化”，只有山寨化才能生存，特别是广东，做品牌是要有条件、有前提的，做品牌就是要花钱。我们今年恰恰很多的中小企业是花不起这个钱的，所以千万不要上品牌的当，要彻底的山寨化，我觉得这样才能活得更好。但是有些企业到了一定的程度，你已经必须要做品牌了你就是要开始升位，同时还要往下走，也不一定是插位，是下位，我们不要坐在台上，我们要做下去，要到农村去。
不是专家今天这样讲我们就听专家的，而是应该适合自己的就是最好的，最好的不一定是最适合的。所以什么是终端，我觉得从我们做帮家租赁我们就想，他提出一个思路，我们常规的讲满足市场叫“船靠岸”，我们创造市场是“岸靠船”，我们要主动地走出去，就是要提出一个动态的观念。包括家具这么多的卖场，大部分是静态的，没有动态的。包括我们促销员的嘴巴都是静态的，后来话说出来也没有技巧，没有说到点上的。如果要把我们促销员的嘴巴变成大嘴巴开始，把静态的展示变成动态的活动，制造人气，这样可能才能活起来，然后才能有品牌。如果没有人气，根本就没有品牌了。谢谢大家！
【主持人：彭红】谢谢赵总，没有人气就不可能有商气，把终端销售人员的嘴巴给动起来，这是非常重要的。还有一位企业代表是圣奥集团有限公司企业总顾问斯佩馨先生，针对品牌在终端的作用结合到你的体验是如何来运作的。
【斯佩馨】谢谢大家！第一届的论坛会我也来参加了。在台上高峰论坛我跟李教授也对话了，就是讲了一个情况，品牌的问题跟终端的问题，今天我就把自己企业的情况简单介绍一下。我这个企业主要是做办公家具的，不是做民用家具的，是一小部分。所以办公家具跟民用家具终端的销售模式是不一样的。我在全国除了西藏没有经销商和分公司，全国所有的省都有了。
第一个，经销商的门槛是很高的，我是要做精，做一家成功一家。1，你的经营场所至少是300平米以上。2，你的注册资金至少是500万以上。因为你是5万、10万的注册资金，做一个经销商，你今天做得不好明天屁股拍拍就走掉了，你把我的品牌搞砸了，所以终端门槛要提高。
第二个，中央台2005年圣奥我们做了一年的广告，投入了600多万，也不多。现在品牌上的东西关键是考虑做品质，参加展销会。在座的企业家都知道中国的家具展很多，圣奥参加东莞、参加广州、上海、北京，去年开始我们又走到了国外，中东迪拜、德国科隆，今年我们还会去。刚才有的企业说是外销企业转到内销来了，我们今年是做大做强内销，而且也要走到外面去做外销。为什么？圣奥有一个经营理念八个字“国内领先、国际同步。”我不跟所有的家具企业比拼什么东西，我做我的，我在国内做的品质至少国外的人、国外的专家他都认可，我在国内何尝不会认可你呢？我记得去年李光斗教授在台上给我做了一个广告，我记忆犹新。他自己办公室买了一个大班台，花了订金，后来这个家具公司送过来了他不满意。后来跟他们交涉，人家钱到他手上了支支吾吾的，李教授很大度“这个钱我不要了，要下面行政人员重新采购有品牌的。”结果正好采购了我们的圣奥。现在李教授就在台下，他在台上说这个大班台这个椅子坐得很舒服，很大气。他给我做了一个广告，所以从这一点我想到了一个东西，我们做家具，特别是是办公家具，你做的品牌关键是你的品质，你的品质人家认可了，你的品牌无形之中就上去了。
今年金融危机的问题，去年我台上说“怪”，今年我说“奇”，为什么？金融危机人家家具企业我不知道，圣奥就很奇怪，今年我们的销售比去年同期增长了47%。我们今年销售本来可以达到十多个亿，为什么？苦于我们的厂房太小，现在的厂房只有10万平米。所以我们到10月份有一个大单接进来，客户投诉货交不出来。所以有的家具企业无米下炊，我们是有米难烧出饭来。所以今年09年，我们马上在嘉兴地区海宁买了380亩土地开始动工，造世界最先进的、国内最一流的家具企业，到时候请吴教授、李教授这些专家到我们公司来参观，我们那时候厂房设计出来从材料进去到车间、到成品、到物流全部是一条龙的，预计产值2012年达到30个亿。
我们做品牌、做终端，关键还是实实在在，我们董事长李先生看上去就是一个农民，但是他就是一个很实在的人。所以我们今年企业不裁员而加薪，现在一线工人的工资每个人至少达到3千元，这一次广东有许多家具企业比较困难，有的家具企业的工人都流到我们这儿来了。
【主持人：彭红】没有想到OEM做一下资源啊？
【斯佩馨】没有，这些员工到我们公司来要求上班，但是我们是有条件的，你在那边做的什么家具企业，做的什么规模的企业，到我这里的企业能不能适应，不是每个员工今天到我公司上班就可以很盲目地让你上班了，我们都要培训、考试，合格以后才能成为一个圣奥的完全合格的员工。因为你生产的家具代表我们圣奥品质的东西。我简单说这么几句，谢谢大家！
【主持人：彭红】谢谢斯总，你们企业是越走越好了，我们衷心的祝愿圣奥越走越好。接下来有请王斌先生谈谈您的体会。
【王斌】我是一个新兵，在座的各位都是我的老师，刚才各位嘉宾和企业家都谈了很多的观点，我最后作一个小节，我想从这个层面上跟大家交流09年的终端怎么做，看能不能给大家一些启发。终端怎么做？四个字很重要，战略加战术。我们来分解中国的终端战略业绩应该怎么做，中国的家具行业很多的老板不认可战略，但是我们的终端怎么做第一步要研究战略，为什么我们今天的会请了经济学家，而去年可能没有，就是因为环境变了，这一个大势，这种大势我们的战略就要调整。
明年的终端，比如09年的终端，重点应该是在二、三级城市，因为09年我们从几个指标来看他的市场是不容乐观的，第一个是股市，第二个是楼市，这几个指标包括现在蔓延世界的金融风暴和经济危机，这些东西都构成目前的中国家具市场在一、二类的市场应该会比较低迷，有钱的人资产蒸发，对于白领、对于工薪阶层，他09年的就业就是一个问号，他是不是面临下岗、是不是面临裁员都是一个问号。我们中国的一、二类的市场应该从流通、卖场的角度来讲，远远是供过于求。
宁波的卖场从08年的8月到09年的3月有好几家要开，这样必然导致家具的分流，这样的分流我们的家具业怎么样实现单店产业？这是一个很大的问号。我们广东的企业应该把眼光瞄准二、三级城市，这个二、三级市场的空间有几个方面判断。第一个是国家的政策导向，中国的农村人口要城市化，县域经济要崛起，包括上次我们去江苏调研，去浙江调研，去山东调研，还有河北的一些县，他的房地产县域经济里面不但没有跌还有长。我们的渠道模式要调整，我们原来固有的渠道一定要变。首先要颠覆我们原来的渠道模式和渠道习惯，这是大势。
【主持人：彭红】我们说的“唯一的不变就是在变。”
【王斌】中国这两年有一个风云人物史玉柱，他当年的巨人集团倒下以后能够东山再起，他当时负债2个亿的时候藏在浙江研究战略，研究脑白金花了一年的时间，怎么样命名、怎么样传播、怎么样打市场，他通过一年的论证他把它定位为脑白金。他当年缺乏人才、缺乏资金，他虽然有很多的战略，但是要研究怎么解决资金和人才，他把他部下26个人组合在一起人才有了，接下来进行26个人股份制的模式，把原来的钱拿出来，再吸引原来比较核心的关系比较好的经销商投资500万解决了脑白金的人才和资金的问题，所以他崛起了，他是战略的重要性。中国家具企业的战略在这个层面做得比较肤浅的，我们用3天甚至是一个星期把这个战略做完全，国外是用6个月的时间甚至是一年的时间研究战略，中国的战略执行了几个月就发现了有问题了，这系我们的问题，这种比较随意战略概念，3个月不行就推倒重来了。战略是什么？战略就是实施，没有实施就是空，是空中楼阁是没有意义的。
【主持人：彭红】时间的关系因为王总在这里谈到了战略，会后我们这边很多的企业家都会因为战略的问题再跟我们的王斌先生进行探讨。我想留到下面的话题更精彩，后面再进行探讨好不好？
【王斌】对于二、三级市场渠道怎么做，我们的家具行业要放开思维，科勒是很老的模式，红星美凯龙他都没有渗透到二、三级市场，所以一定要做自营店，广东的企业我们有经验，我们可以学泛家具行业他们有模式，科勒的企业他们有榜样，我们可以寻找到很好的对终端怎么运营的概念和方法。
【主持人：彭红】谢谢王斌，让我们再一次用热烈的掌声欢送我们台上的嘉宾回到他们的座位上，第二轮的“推动中国，决胜终端”对话到此结束。谢谢！
“推动中国，决胜终端”是家具行业非常关注的话题，刚才几位嘉宾无论从导购的服务技巧来赢得客户的关系，用专业的技能来取得客户的信任，用临门一脚的技巧来成功地签下订单，为我们企业争取更大的利润和品牌最大的价值。我们知道广告战成为历史，价格战打得疲软无力，明星品牌的代言人并不能完全带来企业品牌和产品品牌的美誉度和忠诚度。通过刚才大家企业家和专家的对话，其实大家不难发现唯一在终端的硬件要配上我们的软件，相信在家具行业、在消费者的市场中，家具行业的品牌一定在市场上能够成为一道靓丽的风景线。对话节目就到这里，谢谢大家！
【主持人：李剑】彭红老师非常辛苦，谢谢您！
【主持人：常安】我提议我们现场所有的朋友再次把最热烈的掌声送给我们的彭红老师好吗？
【主持人：彭红】谢谢！
【主持人：李剑】我给大家带来一个好消息，今天主办方之一羊城晚报集团给大家带来一份特殊的纪念品就是中国营销大师李光斗老师的最新的著作《升位》，通过品牌建设打造市场终端消费的追求，李老师还告诉大家他非常愿意为打造品牌的企业亲笔签名，真的是一个非常难得的机会。
【主持人：常安】希望大家通过我们的高峰论坛和大家进行互相的交流。接下来要请出来自成都逸马家居集团顾问郭勇军老师为大家做演讲，掌声欢迎！
【郭勇军】谢谢组委会的安排把我安排到最后，可能大家都饿了，我这边给大家一些思想上的粮食。主题是《家具内销市场上的商业突破》。国内的商业这一块要想突破的话，大家首先要清楚一点，我们企业自身现在的资源状况是怎样的，该如何去突破。所以这一点是非常重要的，今天在座的各位一定要记住，你不仅仅是在做制造，你还在做商业，所以一个企业为什么叫混合品牌而不是单品牌呢？这个品牌不单有产品品牌，还有产品品牌和商业品牌，这三个品牌构成了你的整体品牌就是混合品牌。
中国家具的一些状况，我的预测未来5―10年，中国家具界的状况是怎样的我在这里跟大家分享一下。2009年家具业可预见性的状况，双需降低，产能过剩、价格竞争，明年价格竞争是不可避免的，终端不断恶化，会再次洗牌。我们在2005、06年的时候在谈家具行业的洗牌，2005年定为“中国家具品牌元年”一直到现在。由再次洗牌到企业现在的再次创业，整个的轨迹现在目前我们看到的窗口创汇的外贸型的企业的倒闭，供应链在断裂，产业链向内陆集中转移，这是一种现象。他会带来制造商减少和渠道商增加，终端竞争更加惨烈。由此会带来终端的价格战的恶化，来引发渠道商业洗牌。
前两年我们喊家居行业的洗牌，现在是渠道洗牌，2009年的时候我们家居终端商业进行一个洗牌。再上升到行业的资源整合优化，和产业链整体结构的调整升级，再到后面马太效应的明显，行业得以有序、高效、健康的发展。这是我们未来家具业5年的发展状况。
同时大家对经济的内需，政府4万亿的资金具体怎么投，能够给家具业带来多大的商机，我们要解读一下政策的背后，扩大内需市场的背后要解决什么问题。我们自己认为扩大内需的市场是经济低迷时期的一种治表不治本的保守治疗，就像肿瘤没有完全剔除，只是给你做一个保命的治疗法。 大家也看到我们的出口退税率为什么又再做一次调整，也就是说对我们国家而言，稳定是压倒一切的，如果企业都倒闭，这种就业压力和引起社会的危机就非常严重，所以出口退税率再次上调。
我们要清醒地认识到内需的核心是消费，消费的核心是商业。到2010年经济复苏后，家具转型与升级是必然的趋势，现在很多的企业认为我在潜规则做一些事情没有事，只不过你现在没有到时候而已。今后的企业应该只有懂得商业突破才有机会发展，只有懂得预测才有经营方法，你预测就没有应对和应变的能力，你就发展不了了。只有懂得合作才能更好地生存，这些方面从政策解读以后，我们应该对家具业的方面有一些影响和关注。
重点对于家具企业的状况是怎么样的，今天到会的基本上都是我们国内中大型家具企业的企业家或者是职业经理人，实际上我们会看到我们国内的经济状况、家具产业的发展走向是从过去的市场机会主义和现在的产品机会主义的路线，在这条路线上在走，行业95%比重的中小企业经营会出现危机，主要的原因是没有长远的发展规划和战略目标，靠机会成长起来的。
现实的厂商之间的关系合作过程当中，厂商之间的关系并不是真正打造一个商业品牌，或者是真正的一种市场运作的行为，而是基于产品价格利润差价的一种买卖关系，这使得现在国内为什么有一个人说我做品牌专卖，但是为什么只合作了不到半年或者是一年的时间经销商就跳槽了，每年3月份和8月份都有展会，这个展会对于企业来说是招商的实际，对于商家来说是跳槽的实际。
家具企业的转型升级的时候会面临六个问题，第一个问题是所处环境的变化，我企业怎么样能够生存。第二个是你现在的经营能力，第三是发展定位，第四是资源整合，第五个是你企业的治理结构，第六是人员的素质。这六个方面的问题会直接导致我们家具制造业的企业在经营发展过程当中，或者是产业升级过程当中所面临的矛盾。
家具内部的四要素是什么？就是要在战略模式、体系跟服务上如何进行整合和升级，他利益的驱动要素是什么东西？我们先看看从战略上要进行定位和整合，对于我们家具后置型的发展产业现在的定位还是需要的，我后面可以跟大家讲一个企业的六位一体的经营方法，我们首先要做到定位，也要做好整合能力。
在模式上，作为家具制造业有两块在做，一块是我们的家具制造，另一块是我们家具的商业，所以一个企业我们的家具制造业有两头就在这里，这是我自身的制造还有商业。在这个模式上该怎么去走，这是值得我们去思考的。
在体系上，很多的企业为什么专卖店能够不断地做大，我们掌上明珠在弄规划的时候最快的时间一天开3个专卖店，连续开了2个月，发展速度很快，为什么一天能够开3个店连续2个月呢？因为他能够把很多专卖店经营的东西能够把它标准化，再不断地进行复制。所以很多加盟店真正能够做起来的，他就是有可标准化、能够持续不断复制的进行低成本扩张。
在服务上，刚才嘉宾对话的时候也提到了“人”和“物”，这个服务不仅在我们的家具企业，也表现在我们的终端商业，包括我们的连锁店、特许店、专卖店等等，任何的卖场包括红星迈凯龙等等都是一样，任何的卖场都是人和物的服务。你在终端的把人和物做好了终端商业这一块怎么都能够做好的。
我们根据行业的阅历，我总结了我们现在的行业面临着“关、停、并、转、变”的五种现象，这是国内的必然的状况，也是国内家具企业中小企业的基本命运，生的出路与质量，要看企业的“变数”与老板们的“变术”了，就是包括在座的职业经理人的“变术”。未来家具企业未来的走向有几点可以走？有三点。
1.定位在制造优势上，你制造很强的优势就只有做优势了，你商业没有能力，没有做能力做模式，没有能力做标准，更没有能力做复制。在这种情况下做OEM，或者是发挥一些单品的优势，我在市场上找一些差异化的产品做。去年我在山东一个企业做调研的时候，他也属于我们的家具行业，他的行业的利润率是非常高的，这个老板跟我说了，他说不是我的企业做得很好，而是我在这个产业里面是没有人跟我比，所以他就成功了。
2.通过资源整合或者是并购入股合作联合作战，这个联合作战三有种，一种是厂厂联合，一种是厂商联合，还有厂商联合，现在深圳家协也在做这个工作，很多的家具企业也讲这个事情，来共同抵抗经营的风险，包括我们来优化渠道资源。很多的渠道资源两个厂至今的渠道资源的重复建设在不断地浪费，特别是在经济不景气的时候为什么不能整合到一起来呢？这是值得大家思考的。
3.必须经过痛苦的二次创业进行系统变革，实现新发展。一个企业的机遇事情不是局部的，我们珠三角或者是长三角的家具企业，到底他在这个市场上怎么样去做？这是一个企业的现状，我们家具制造业的现状，我们在商业拓展的时候到底怎么做？我们再看一下商业的一些突破。
目前品牌专卖店有八大瓶颈，第一是人员上，以家庭成员夫妻店为主的，专业运营水平非常低。第二是管理上，经营管理创新的能力不够，管理难以上台阶。第三是服务上，坐等顾客上门，品牌的经营与服务意识不够。第四是销量上，很多的专卖店全部开了，开了几十家、几百家、上千家，为什么这些所谓的品牌专卖店每一个店的盈利额差距那么大？家具制造业在做商业的时候是比较匮乏的，在商业体系输出的时候是没有的，经销商没有能力去做任其自生自灭。品牌这一块在销量上导致也不是很稳定。第六是运营上，运营能力低下，不能协同作战，第七是渠道上买卖关系，渠道的贡献率非常低，第八是合作商选择上多样性，渠道与产业资本博弈，中国有一句话店大欺客。
我们家具业整体的状况不成熟的产业背景和经济环境下，通过不成熟的运作和管理模式和运作方法，产生了很多不成熟的企业，这是非常头疼的事情。我们国家现在改革开放30年，回顾一下，我总结了三点，企业之所以做起来或者是没落有三点。
第一点，脱贫靠勤劳，大家创业的时候很勤劳，第一桶金能够挖到，很容易挖到。
第二点，中富靠机会，我们企业抓住机会成长起来了，企业不断地规范才能做大做强。
第三点，大富靠智慧，基本上经营企业的时候的一种总结。
在品牌这一块，要优化品牌结构强化商业结构，所以品牌我们分为很多，刚才我讲了有产品品牌、企业品牌和商业品牌，你必须要做。品牌在结构包括产品的品牌线怎么样去规划，这些方面都不是按一个模式来套，如果大家都套这个模式的话在座的企业都成功了，这是不可能的事情。未来的终端零售业这一块我们的家具业应该怎么样做应该做到五个方面。
第一个是以消费者的需求为中心进行经销，来合理定义我们企业的经营和发展方向。
第二是建立模式上，建立经营模式和各项体系以便于不断地复制，为什么有的企业做不大，因为他没有这个复制能力。
第三是产品同质化的时候必须做到服务的差异化争取优质的顾客。
第四是优化产品结构，提高管理水平，坚持品牌化经营之路。
第五整合资源进行连锁复制，才能更好地巩固市场定位。
这五点对于我们开展市场终端的时候有所参考。
家具企业到底怎么样定位，我认为不仅仅是一个品牌的定位，这是“六位一体”定位法，他企业的能力和资源的定位，然后才是市场渠道的定位，还有产品的定位，这三者是非常重要的，我们在2000年做品牌专卖店的时候，往往我们的产品在二级市场是卖不掉的，或者是一级市场卖不掉的，为什么放到二级市场非常好卖？你产品的定位和市场的定位、价格的定位是不一样的，没有在同一个平面上。所以有能力定位和市场的渠道定位，我企业的品牌定位基本上出来了，我现有的能力资源上面，我现有的市场渠道上面我能够做什么东西，我能够推动什么样的品牌。你不要想着自己做奔驰、做宝马车，没有那么能力，不一定其他的车就不是品牌。通过能力和资源的定位，包括市场的渠道定位这个品牌就出来了，市场渠道的定位、产品的定位就确定了你产品价格的定位，再通过你产品的定位和人力资源的定位，你终端的服务和商业服务的定位也就出来了。
所以在这个企业经营管理里面一定是一体定位的，不是哪一个方面定位的，如果是哪一个方面定位的话，将来大家又回到2000年了，你这个产品在这个市场上销售不对路，就是你的定位错误。
刚才讲到川派，我们逸马家居集团在四川，我04、05年在掌上明珠做了2年的老总，我知道川派一些状况，以前我们说“全国家具看广东，广东家具看深圳”，我认为这是一个经济梯度和产业发展的趋势。
他会拓展很多的核心店、旗舰店、规模店，加强物流控制。然后强样板店的形象建设与标准，然后把这个标准不断地复制，包括采用形象代言人和卖场的海陆空的广告轰炸，包括渠道的组合策略抢点占位，包括扁平化战略优化短宽渠道，还有各种考核的制度建设等等，这些都是家具业。
07年的时候我跟掌上明珠的王总讲现在不要走店中店，所以川派的店都可以做独立店，为什么做店中店呢？为什么不让利于在终端市场的开发和消费者呢？这是值得我们思考的，所以在这之后基本上走独立店的模式。
这是未来一个明珠的发展框架（PPT），能够确定5―10年的发展方向。
连锁企业在终端这一块到底有哪三个方面去做呢？一个是战略规划，第二是模式设计，第三是体系升级。
由于时间的关系我给大家看一下这个案例（PPT），在区域经营的时候，我们厂商之间的双赢的盈利策略模式所考虑到的东西，一个中心，两个基本点，三个原则和五个目标。我们做营销的时候一切活动要以商业品牌为中心，而不是以产品买卖关系来定义我们的厂商关系。两个基本点，我们家具企业要想在商业上拓展，一个方面要加强我们业务队伍和加盟商两个队伍的素质建设。第三个是在做区域市场的时候要做到区域网络的覆盖，也就是说我在布局国内内销市场的时候，网点、网线、网面该怎么去布局，怎么去设置，怎么去拓展这是值得我们思考的问题。要帮助加盟商赚钱，你不帮他赚钱，他也不帮你赚钱，这是很简单的道理。做好终端渠道建设与维护工作。业务人员拓展市场的时候，首先是要拓展市场，然后是在拓展了以后我们市场马上要规范，进行渠道建设，才是我们的渠道维护。所以很多人想我09年要把内销市场全面开发，我跟你讲全面开发到可能死得更难看，因为现在不是2000年的时候可以遍地开花来做，如果没有商业模式体系来支撑的话你就做不起来。五个目标，销量、费用、网络控制、消费者、盈利率。
这是我们以川派的家具企业做连锁项目的设计全案，大家可以看到从战略的愿景、战略目标、发展战略、竞争策略，一系列的横向和纵向的设计。这是模式定位，从产品渠道品牌的模式方面。家具市场的分析和战略规划，市场的分析、战略规划、竞争策略，市场的分析里面要分析到什么层面？从市场的研究、行业分析和企业诊断，包括战略里面应该怎么样延伸这里面看得很清楚。
家具商业经营模式设计，模式的设计和模式的运作，这两方面都很重要。模式运作里面我的盈利模式这一块有没有很强的吸引力，以前很多的家具加盟商每开年会的时候请一些老师来培训，忽悠一下人家加盟，这是有数无质的加盟，因为你没有这种盈利模式给他是赚钱不到钱的。
品牌开发商加盟怎么样做的，招商模式、招商策略、品牌的推广和特许招商等等。你的运营系统、训练系统和运转系统。
连锁商业要想突破的话，包括我们现在所谓的自由连锁和经营连锁，包括品牌加盟、特许加盟等等，这些方面在系统上面他有三块，一块是运营系统，一块是训练系统，一块是出口系统，这三类系统是非常重要的，不管你现在做专卖店还是为了做独立店还是做连锁店，这三块系统是你的根本，如果没有这种系统的打造，你终端的商业的拓展是拓展不了的。
运营管理系统的模块（PPT），因为时间的关系我就不再多讲了。店面的运营系统，厂家的和商家的，在双赢的合作模式中怎么样配置资源。还有品牌专卖店5T的训练系统，这是一个导购的培训案例，素质、技能、理念。这是终端家居卖场的独到系统，组织、标准、流程、制度、考核、评估等等。
最后一点，大家都在提在经济的严冬，大家都要练功夫，这里面我给大家说的是“大成拳”，一共有七个步骤，第一个是浑元桩，培元固本、调整精气，不要外销受伤内销也受伤，一定要做好调整。
第二是技击桩，形守意攻、方向定位，这是我们必须要做到的东西，因为你的市场行为作用也不一样。
第三是试力，由粗放向规范转变，因为你没有规范你的企业就没有规模。
第四是发力，由规范向模式突破。
第五是小成，家里我们的商业模式，体系与标准。
第六就是中成，多方共赢，不断复制、持续盈利。
第七是大成，我们企业家要思考的问题，普渡众生，你今天是一个企业家你带着你一群的人创业，你是帮助没有能力的人这是企业家个人能力的提升，也是我们企业社会责任。才能功德圆满才能成佛成仙，当你那个时候你会觉得这一辈子很荣耀，没有白来世上。因为你今天只是考虑到赚钱，你考虑到赚钱你就只能赚钱，你要不断地让职业经理人参股入股，共同地把企业做大才有更大的市场基础。
最后赠言：行动是成功的开始，犹豫是失败的源头。
刚才在简短的时间里面把我的商业模式给大家介绍了一下，如果大家今后有什么不清楚的话可以做一下交流。在这里我祝愿各位的企业、企业家和经理人能够在冬天里面燃烧起一把熊熊大火，祝你们在2009年有一个新的、更大的收获！谢谢各位！
【主持人：李剑】非常感谢郭老师的精彩演讲！
【主持人：常安】谢谢郭老师。让我们再一次把掌声送给我们的郭老师，谢谢！今天我们有很多尊贵的来宾，其中有一位来宾是刚刚从北京赶回到我们的现场，而且给我们带来了祝贺，他就是深圳市家具协会的会长黄伟业先生，我们用掌声谢谢他的到来！稍候是晚宴的时间，稍候我们回到舞台和大家一起共享晚上的宴会！谢谢大家！
（论坛结束）
