10月1日起,我国首部国家强制性标准――《家具使用说明》正式实施。该标准将“对所有家具材料、涂料实际含有的有毒物质或放射性等控制指标给予说明”这一条款列入其中。这意味着今后家具经销商在出售产品时必须标明甲醛等有害物质的确切含量。今后,消费者在选购家具时,可以明确了解家具内有毒成分的含量。
该强制标准是国家质检总局及国家标准化管理委员会共同发布的。按国家标准要求,出售的家具必须具备使用说明(标签、标牌、使用说明书等);家具名称必须使用家具行业的常用名称;家具使用说明必须明确说明家具用途和适用的环境条件,并根据家具特点和需要给出结构、所用材料、性能、使用、保养等多个方面的方法、要求乃至示意图。
大连市产品质量监督检验所轻工检测中心家具室主任何松元将《家具使用说明》比喻成家具的“准生证”,他认为该标准实施的最重要的意义就在于,困扰消费者的有毒家具将得到有效控制。
据何松元介绍,该标准的执行时间是今年10月1日,就是说,自此日期开始生产的家具必须配有“准生证”。10月1日之前生产的家具仍可在市场上销售,过渡期为一年,届时需要按新标准执行。
何松元说,该国家标准规定家具商应“对所用家具材料、涂料实际含有的有毒或放射性物质等控制指标给予说明”。这意味着今后家具经销商在出售产品时必须标明甲醛等有害物质的确切含量,而且必须通过包装、标牌、标签、说明书等形式向消费者明示。如不标明甲醛含量,或明示的甲醛含量不真实,将受到严厉处罚。另外,该“国标”还就家具的环保性以及广告宣传等方面作出要求。
除有害物质含量是否达标外,消费者还可以凭《家具使用说明》对所购买家具的材质的优劣、真伪加以鉴别。“于大多数消费者而言,对木材知识掌握很少,比如,他们只知道实木家具比板材家具名贵,但是现实中,有许多木材表象上看来非常相似,价格却相去甚远,再加上表面的装饰,很容易令消费者对其判断不准确。”何松元说,但在新实施的强制标准中规定,家具所使用木材与其使用说明书上标明的必须一致。
一位家具生产企业的销售经理说,目前,由于甲醛、苯、氨气等有害物质严重超标造成的家具污染已经成为室内环境的主要污染源之一,但是,在市场里摆放的家具样品,一般都经过很长时间的摆放,味道基本散尽,容易给消费者造成错觉。《家具使用说明》国家标准的实施,将会使这样的纠纷有据可查,也对行业起到一定的规范作用。
何松元说,关于室内空气的甲醛等有害的放射性物质的污染,公众的注意力都集中在对装修材料的选择上,实际运作中也对这方面加大控制力度。在舆论及有关部门的监督之下,家庭装修的环境污染问题已经有所改善,反而是家具的环保问题经常被人们忽视。
“今年以来,大连市质检所受理的关于家具质量的投诉量相当多,一个月最多接到过10余起投诉,主要投诉对象是布艺沙发,比例达60%左右,”何松元介绍,投诉者集中反映的焦点问题在于其味道刺鼻,久久不散,闻后头晕、恶心。经查一般都是面料及填充物有问题。
何松元说,与床、衣柜等家具不同的是,沙发的更新换代特别快,过去几年,一套沙发被更换的周期在五六年左右,现在可能三五年就会被淘汰。不是因为质量问题,而是消费者对时尚潮流的追求。“最近几起投诉都是关于沙发的。上星期一位消费者反映说,春节前购买了一套新沙发放到客厅后,刺鼻的味儿好几个月都散不去。”这位消费者拿着沙发的靠背垫到质检部门检验才发现,里面全都是小拇指大小的再生棉,“明显是不合格产品。”
何松元介绍,2001年,国家曾出台相关标准,对家具中所含的十大有害物质提出限量,该标准2002年7月1日正式实施。当年下旬,大连市产品质量监督检验所开始对家具生产企业进行检查,结果发现,在全市近200个生产企业中,有40%的企业生产的家具甲醛含量超标。
但是判断一套家具是否是“毒家具”,在检验过程中有其困难之处。何松元说,检验家具有害物质的含量不像检测装修环境那样容易操作,用仪器就能检验出来。“几乎所有的检验都需要做破坏性实验,现在一套高档家具价格不菲,消费者未必舍得。” 而目前家具产品没有三包规定,也是处理家具质量纠纷的难点之一。
“‘毒家具’产生的原因主要是由于一些家具厂使用了不合格的人造板材及胶黏剂,释放大量游离甲醛。而沙发、床垫等软性家具使用的劣质油漆和黏合剂则会造成苯污染。”何松元说,同时,在布艺家具中,甲醛作为反应剂广泛应用于各种纺织整理助剂中,如树脂整理剂、固色剂、柔软剂、阻燃剂、黏合剂等等。但是,生产厂家生产一批家具后,只出具一个家具质量报告,而这个报告是不可能随着待售的家具一起放在市场让消费者作为购买参考的。
虽然10月1日是强制标准正式实施的日期,但记者以消费者的身份在大连几家大型家具市场走访时发现,大多数家具销售人员对该标准知之不多。
“不知道”、“没听说”是记者得到的比较多的回答。而一位布艺沙发的销售小姐对记者提出的沙发里是否有甲醛或苯含量的问题感到可笑,“沙发里怎么能有那些东西?那是地板才会出现的问题。”
另一位南方某品牌家具的销售小姐在推销衣柜时说,家具有点味儿是很正常的,“新出厂的嘛,哪能没味儿呢。”她说现在商场里的货都是六七月份时进的,她还没听说“十一”之后的家具需要配备《使用说明书》。“谁能不会用家具呢?”
“现在国内的家具市场整体存在管理不规范的问题。”何松元说,虽然质检部门对家具生产企业采取定期检查、抽查等检验办法控制家具中有害物质的数量,但这些办法只能对本地的生产厂家进行监督检验。对外地生产厂家的生产过程无法进行监控和掌握。
“许多消费者虽然感觉家具味道很大,但通常的想法就是‘放几天味儿就好了’,不会想到这些味道危害人的身体健康。”何松元说,消费者在选购家具时,首先考虑的是款式、颜色,其次是价格,很少有人去关心家具的“环保指数”。
何松元同时表示,消费者对家具的维护保养知识掌握得不全面,在使用过程中也无意间折损了家具的寿命。“皮,布料,革的洗涤办法都是不一样的,但这些知识消费者未必全都掌握。”